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Você está em: Home - Serviços - Telecomunicações

. Serviços
Claro implanta o 4,5G em Brasília
Operadora investiu em rede e inovação para aproveitar a recente liberação pela Anatel da faixa de 700 MHz de telefonia móvel na capital

. Serviços
Sil Sistemas moderniza ERP de logística
Empresa atualizou tecnologia de gestão de transporte e logística, craindo um aplicativo mobile para se adaptar às necessidades das organizações

. Serviços
Rio Grande Nutrição ganha agilidade com TI
Agora, totalmente integrados, processos internos ficaram mais seguros e confiáveis e a distribuidora reduziu em 30% o tempo gasto com processos de negócios

. Serviços
Vetec implementa solução de colaboração em nuvem
Tecnologia de inspeção garante a manutenção e operação de 1,3 mil quilômetros de rodovias entre os estados de São Paulo e Paraná

. Serviços
Startup cria app para facilitar declaração de IR
Empresa gaúcha Serviçando desenvolveu ferramenta para auxiliar a gestão de receitas e despesas por profissionais liberais e autônomos

. Serviços
CPFL Energia moderniza sistema de telemedição
Tecnologia permite medições de consumo energético mais rápidas, com ganho de produtividade e redução de gastos com equipe de campo

. Serviços
Tecnologias emergentes impactam experiência
Pesquisa da Oracle Hospitality, no setor de hospitalidade, aponta que clientes querem mais conectividade, biometria, inteligência artificial e realidade virtual

. Serviços
Aeroporto Afonso Pena amplia conectividade
O segundo terminal do Aeroporto Internacional de Curitiba terá o serviço de Wi-Fi ampliado pela Linktel com tecnologia next generation hotspot, conexão automática e rede criptografada

. Serviços
Banda larga registra 26,86 milhões de assinantes
Levantamento da Anatel revela que base de usuários nos últimos 12 meses teve crescimento de 4,81%

. Serviços
Angola Cables busca explorar negócios em nuvem
Multinacional angolana de telecomunicações fecha parceria com a brasileira Ustore a fim de entregar soluções em cloud computing para clientes dos continentes africano e sul-americano

. Serviços
Empresa de rastreamento investe na gestão da Iot
SAAT Monitoramento investe em tecnologia que controla linhas conectadas, garante redução de custos e fluxo de caixa saudável

. Serviços
Construtora controla processos de qualidade com tecnologia móvel
Catarinense Embraed investe em solução para setor de construção civil e desfruta de benefícios como rastreabilidade da operação, vistoria e entrega de empreendimentos

. Serviços
Teles não investem em tecnologias inovadoras
Estudo da KPMG com 580 executivos de operadoras em 16 países, inclusive no Brasil, aponta que 54% investem apenas em tecnologias comprovadas e 69% acreditam que soluções disruptivas trazem concorrentes de outros setores

. Serviços
Pinacoteca de São Paulo treina IBM Watson
Projeto “A Voz da Arte” pretende tornar a visita ao museu mais interativa e personalizada, usando computação cognitiva para interagir com o público respondendo perguntas sobre obras de arte

. Serviços
Hotel disponibiliza serviços por meio de aplicativo
Radisson IConcierge está disponível para smartphone, tablet ou laptop, e possibilita que hóspedes solicitem toalhas, travesseiros e consultem o cardápio do restaurante

. Serviços
Agências de viagem tornam-se mais eficientes com TI
Automação de tarefas repetitivas através de módulos robóticos permite economizar tempo e dedicar equipe para funções de maior valor

. Serviços
Vitória Hotéis otimiza ambiente de TI
Rede hoteleira implementou estrutura de colocation de alta densidade, com alta disponibilidade, redundância de todos os sistemas e segurança de informações e processos

. Serviços
Acordo gera ganho operacional em tributação
Buscando atender a demanda de clientes, a K2 trabalhará em parceria com a Systax para ajudar companhias a controlar a complexidade tributária

. Serviços
Geek Burguer profissionaliza gestão com tecnologia
Lanchonete paranaense com conceito inovador optou pela solução oferecida pela TOTVS para fazer gestão de perfil de clientes, vendas e logística

. Serviços
Youse promove atendimento humanizado com tecnologia
Marca do Grupo Caixa Seguradora nasceu com uma operação 100% online e usa solução da Salesforce para se relacionar com o cliente de forma mais transparente e com qualidade no serviço

. Serviços
Pet Anjo incorpora inteligência artificial ao atendimento
Por meio de um Chatbot, marketplace de serviços para animais domésticos cria empatia com os clientes, com objetivo de facilitar o acesso à informação e ampliar a experiência

. Serviços
Fundação Amazonas Sustentável amplia parceria com SAP
Instituição doou o software SAP Business One, que agora é usado em comunidades da floresta amazônica para gerenciar a coleta, produção e distribuição de sementes e produtos à base de frutas

. Serviços
Rede de pet shops 100% PET aposta em nuvem
Adoção de tecnologia em nuvem da IBM acelera processos da rede com atualização no gerenciamento de finanças, controle de estoque e pagamento a fornecedores

. Serviços
Avianca aprimora experiência de viagem com Chatbot
Solução foi desenvolvida em parceria com a Accenture e tem como objetivo melhorar o relacionamento junto aos clientes, com ofertas de serviços e informações em tempo real

. Serviços
Correios inicia operação no setor de telecomunicações
Em parceria com a Surf Telecom, instituição parte para novo modelo de negócio com objetivo de diversificar a oferta de serviços, uma vez que a estatal tem registrado prejuízos na ordem de R$ 4 bilhões nos últimos dois anos com a queda na procura por postagens

. Serviços
CPFL Energia migra sistema para computação em memória
Economia de tempo, melhoria de performance e agilidade na execução dos processos de consolidação de informações e geração de fluxo de caixa são alguns dos benefícios imediatos apresentados pela iniciativa

. Serviços
Analytics aumenta eficiência de empresa de transportes ferroviários
Uma das principais companhias da Itália, Trenitalia, adotou soluções SAP de serviços e gestão de ativos com IoT para reduzir custos e estender o ciclo de vida dos equipamentos

. Serviços
AB Sweet planeja expansão com apoio de ERP
Empresa curitibana de bolo no pote estuda abertura de nova unidade com apoio da solução Bemacash, da TOTVS

. Serviços
Brooklyn Nets implementa ciência de dados
Empresa de entretenimento BSE conta com parceria da Infor para melhorar desempenho das equipes de marketing e obter insights orientados por dados

. Serviços
Integração é fundamental nas cidades inteligentes
De acordo com Rafaela Mancilha, da PromonLogicalis, smart cities devem investir em soluções tecnológicas tendo em mente que as iniciativas não podem ser realizadas de forma separada ou os silos continuarão existindo

. Serviços
Fujitsu desenvolve tecnologia de análise de tráfego
Baseada em reconhecimento de imagens e aprendizado de máquinas, a novidade fornece precisão de até 95% com baixo custo

. Serviços
Land Rover BAR adota software de PLM
Tecnologia da Siemens ajuda equipe britânica a desenvolver barco com recursos digitais para competição America’s Cup

. Serviços
Jamef agiliza atendimento ao cliente em filiais
Com soluções integradas, empresa de transporte de cargas fracionadas contou com tecnologia Avaya para centralizar comunicação e monitoramento

. Serviços
Fox Film aumenta desempenho de servidores
Áreas de TI e Finanças do estúdio de cinema são as maiores beneficiadas pelas soluções em cloud, que serão disponibilizadas para filiais e parceiras

. Serviços - Telecomunicações
Algar implanta tecnologia cognitiva em atendimento
Operadora investiu na solução IBM Watson para aprimorar chat digital

. Serviços
Artesp moderniza infraestrutura de TI
Além de sistemas de fiscalização nas estradas e dos transportes coletivos, agência reguladora implementou ferramentas SAP com auxílio da Capgemini

. Serviços
TOTVS desenvolve solução para transportadoras
Oferta P chega ao segmento logístico para garantir eficiência e controle dos negócios

. Serviços - Telecomunicações
Vivo emprega analytics
Junção da plataforma analítica da MicroStrategy com solução de CRM foi a base para o desenvolvimento do projeto Dashboards Online de CRM, que permitiu à empresa acelerar o Time to Market

. Serviços
Rentokil investe em estratégia de IoT
Companhia de controle de pragas utilizará a plataforma Qlik para analisar dados de dispositivos e melhorar o gerenciamento de risco de infestação

. Serviços
Modern Logistics agiliza processos
Companhia brasileira de logística integrada migra sistemas de informação para a infraestrutura da Ascenty e ganha mais disponibilidade do ambiente de TI, agilidade no processamento e redução de custos

. Serviços
SEBRAE-RS reduz custos com otimização de WAN
Com atualização dos novos equipamentos implementados, entidade melhorou o tráfego de dados e aumentou a eficiência da comunicação entre as suas unidades

. Serviços
CGG do Brasil terceiriza ambiente de TI
Companhia de geociência migra infraestrutura, passando a ter mais estabilidade em seu sistema e se concentrando em atividades essenciais para o core business

. Serviços
Leroy Merlin fecha contrato para outsourcing de TI
Profissionais da Art TI atuarão dentro da varejista de materiais para construção para o desenvolvimento de tecnologias em Java

. Serviços
Stefanini investe em plataforma digital de cobrança
Parceria com o Kitado, oferece procedimento de quitação de débitos em ambiente online

. Serviços
T-Systems implanta DC remoto no Chipre
Instalado em um container, data center foi desenvolvido em parceria com a Huawei, suporta as operações do porto de Limassol e é controlado da Alemanha

. Serviços
Brasil deve superar 100 mi de conexões LTE
Conexões de banda larga móvel representarão mais de 91% das linhas totais do mercado em 2019, tanto que a GSM terá uma participação menor de 10%

. Serviços
AccorHotels investe em inteligência fiscal
Centro administrativo e financeiro da rede de hotéis melhorou compliance por meio de tecnologia SYNCHRO

. Serviços
Divino Fogão prepara expansão com apoio da TI
Rede de restaurantes de comida caseira elevou suas vendas com tecnologia TOTVS Chef e deve inaugurar três unidades ainda este ano

. Serviços
Braslimpo apoia crescimento na tecnologia
Após adotar RFID e soluções especialistas da PC Sistemas, distribuidora conquistou a segurança necessária para administrar e dinamizar sua operação de ponta a ponta

. Serviços
Eurobike otimiza resultados com plataforma de SMS
Concessionária registra aumento de 30% na frequência de clientes nos agendamentos de revisão e reduz ociosidade em suas oficinas

. Serviços
Agências dos Correios usam tecnologia em GeneXus
Soluções de ERP e de pré-postagem foram criadas pela Chip On e proporcionam benefícios como otimização e produtividade

. Serviços
FM Logistic flexibiliza aplicações de rede
Empresa francesa, que abriu filial no Brasil em 2013, optou pela solução SteelHead da Riverbed para simplificar a gestão de TI, melhorar a performance do ambiente e reduzir o uso de banda em 13 países

. Serviços
Ingresso Rápido melhora experiência do usuário
Com a nova estrutura de TI, migrada para os data centers da Equinix, a capacidade de vendas simultâneas subiu de 500 ingressos por segundo para 6 mil ingressos por segundo

. Serviços
Nextel investe em projeto de Transformação Digital
Acordo com a Ericsson trará inovações de software, recursos e serviços para cobrança convergente em tempo real e sistema de atendimento ao cliente

. Serviços
ONG adota ERP integrando gestão de setores
Com sistema da Rede Cigam, Organização das Voluntárias de Goiás espera ganhos em produtividade, eliminação de erros e confiabilidade nos dados

. Serviços
Decolar.com ganha agilidade com storage em nuvem
Solução de armazenamento em flash da Pure Storage melhora a infraestrutura da empresa de viagens online e resulta num site mais rápido e de melhor desempenho para consumidores

. Serviços
TELLFREE garante conectividade com tecnologia
Operadora de telefonia IP assegura a seus clientes 100% de conexão com o suporte do software de monitoramento de rede da Paessler AG

. Serviços
River Plate adota solução de gestão da SAP
Tecnologia vai gerir todos os processos de negócios e recursos do clube argentino

. Serviços
Brasil desativa mais de 3,5 milhões de linhas móveis
Segundo Anatel, redução do número de linhas é consequência da diminuição do valor da interconexão entre as redes fixas e móveis

. Serviços
Equinix une forças com seguradora Lloyd’s
Plataforma Oasis Loss Modeling Framework opera em open source no data center de Londres e auxilia na modelagem de risco de catástrofe

. Serviços
Palmeiras investe em tecnologia de gestão empresarial
Clube paulista implementou a solução SAP Business One para unificar processos e informações de estoque, finanças, contábil, fiscal e contrato de atletas

. Serviços
Plataforma em nuvem promete mudar o papel do RH
Solução de gestão de recursos humanos, que recebeu mais de R$ 30 milhões em investimentos nos últimos 6 anos, permite reduzir gastos com infraestrutura e recursos de TI

. Serviços
Assinaturas 5G devem alcançar meio bilhão em 2022
De acordo com relatório da Ericsson, cerca de 100 milhões de dispositivos móveis conectados estarão na América Latina

. Serviços
Demarest Advogados aposta em nova tecnologia
Um dos mais conceituados escritórios de advocacia do Brasil implementou SAP S/4HANA e colhe frutos como simplificação de processsos, agilidade e confiabilidade nas informações centradas em um único banco de dados

. Serviços
Oi tem prejuízo trimestral de R$ 1,015 bilhão
Operadora em recuperação judicial, que amarga má fase com dívida líquida de R$ 41 bilhões, busca saída com novo assessor financeiro e pacotes diferenciados de serviços

. Serviços
Estádio nos EUA implanta wi-fi de última geração
Time de futebol Carolina Panthers adota cerca de 1.200 pontos de acesso e estrutura para superar 20 Gbps, conectando 75 mil torcedores simultaneamente

. Serviços
Base de telefonia móvel no Brasil encolhe 9%
País atinge 251,03 milhões de linhas em operação em setembro, diz Anatel

. Serviços
NB Steak centraliza gestão com tecnologia na nuvem
Rede de churrascarias investiu no SAP Business One, garantindo padronização dos processos com qualidade de operação em todas unidades

. Serviços
Delta completa a implementação de wi-fi em sua frota
Empresa aérea investiu na oferta de conectividade nas aeronaves internacionais que percorrem Europa, Ásia e América do Sul

. Serviços
Aplicativo permite melhor gestão de condomínios
Administradora Atipass tem como objetivo dinamizar os processos, economizar tempo e facilitar a vida de síndicos e moradores

. Serviços - Telecomunicações
Qual é o caminho para a economia digital?
Na visão de especialistas do mercado de Telecom, infraestrutura e conectividade são essenciais para o avanço do mercado regional digital e essas iniciativas devem envolver todo ecossistema do setor

. Serviços - Telecomunicações
Conectividade e digitalização estão em pauta no Futurecom
Operadoras, players de TI e empresas do setor discutem como as tendências podem impactar estratégias de negócio e ofertas de serviços

. Serviços - Telecomunicações
Facebook quer ver o Brasil mais conectado
Diretora da rede social, Laura González-Estéfani, fala para a plateia do Futurecom que País oferece inúmeras oportunidades para expansão da internet e de novos negócios

. Serviços
Brasil alcança 26,5 mi de acessos de banda larga fixa
Dados da Anatel apontam que houve crescimento de 163 mil acessos em agosto, elevação de 0,62% em comparação ao mesmo período do ano anterior

. Serviços
Atento adota tecnologia de comércio colaborativo
Plataforma em nuvem SAP Ariba ajuda a empresa na consolidação de seu modelo global de compras

. Serviços - Telecomunicações
Futurecom: Por mais teles digitais
Na visão do presidente da Vivo, Amos Genish, as operadoras terão que mergulhar na transformação digital para continuar relevantes no mercado, ações que englobam investimentos em expansão de serviços e aplicação de novos modelos de negócios

. Serviços - Telecomunicações
Oi cria plataforma de IoT para PME
Ferramenta reforça foco da operadora em inovação e posicionamento em mercado de monitoramento, segurança e automação propiciado pela internet das coisas

. Serviços - Telecomunicações
Internet das Coisas está no centro das atenções
A urgência digital no setor de telecomunicações exige velocidade de redes, qualidade nos serviços e estratégias alinhadas ao crescimento da demanda por acessos móveis

. Serviços - Telecomunicações
Anatel diz que Oi deve mais de R$20 bi para agência
Operadora, que fez pedido de recuperação judicial, está pedindo permissão para trocar parte das multas por obrigações de investimentos em sua própria rede

. Serviços
Zurich transformará sistema de seguros com TI
Parceria com Capgemini irá implementar tecnologia para aumentar eficiência operacional e promover a integração de todos os canais de atendimento ao cliente

. Serviços
GOL inicia operações com internet a bordo
Acesso wifi será gratuito por seis meses e a aeronave equipada irá operar rotas para todo o País e exterior

. Serviços
Multi-Ar amplia infraestrutura de TI com cloud
Projeto, realizado em parceria com a CorpFlex, garantiu alta disponibilidade para sistemas de missão crítica e melhor segurança para empresa de produtos e serviços de climatização

. Serviços
Algar Telecom terceiriza operação de SVA
Operadora de telefonia realizou parceria com a Timwe para a vertical de serviço de valor agregado, além de projetar um aumento de receita cinco vezes maior

. Serviços
Unisys fecha contrato com empresa na Costa Rica
Acordo inclui o gerenciamento de serviços baseados em nuvem para gestão e automação de demandas de serviços de TI de organização pública

. Serviços
MKZ Arquitetura adota solução BIM
Empresa contou com parceria da Brasoftware para implementar um projeto baseado em tecnologia de modelagem de informações de construção, que permite construção virtual

. Serviços
Modernize.com avança nos negócios com analytics
Tecnologia ajudou a empresa de arquitetura e construção a saltar do setor de PME para uma organização com faturamento de US$100 milhões

. Serviços
Construtora Toniolo, Busnello adota DC Nutanix
Medida reduziu o espaço do data center, diminuindo em mais de 60% o consumo de energia, além do número de licenças, que caiu de 25 para 3

. Serviços
Azul aposta em soluções para departamento de contas
Companhia aérea contou com a parceria da Indra e implementou uma suíte de tecnologias para processamento de receitas

. Serviços
INFOAR garante continuidade de negócio com nuvem
Empresa especializada em ar condicionado buscou solução de contingenciamento de dados e ganha contingência como serviço, melhorando toda operação de TI

. Serviços
App da Delta ajuda pilotos a evitarem turbulências
Lançado em abril, o aplicativo Flight Weather Viewer entrega na cabine de comando uma série de informações climáticas em tempo real

. Serviços
99 quer entregar pizza por drones em São Paulo
Empresa, que reorganizou suas operações diante da concorrência, passa a considerar novas formas de negócio e geração de receita no País

. Serviços
DKS adota ERP para aumentar produtividade
Fabricante de barras antipânico contratou módulos da solução Cigam para otimizar processos e reduzir limitações operacionais

. Serviços
Malai Manso Resort adota infraestrutura de rede IP
Com inauguração prevista para início de agosto, empreendimento localizado em Cuiabá/MT está preparado para oferecer fluxo de dados veloz e ininterrupto

. Serviços - Telecomunicações
Oi dribla má fase com canais digitais
Estratégia de digitalização e lançamentos de novos apps pautam a expectativa da companhia de expandir de 4% para 20% seu e-commerce nos próximos 4 anos

. Serviços
Aeroporto do Galeão aposta na TI para administrar fluxo
Tecnologia de operações aeroportuárias aperfeiçoam o processamento de passageiros e aeronaves para oferecer suporte aos Jogos Olímpicos de 2016

. Serviços
CPFL reduz em 40% tempo de resolução de problemas em rede
Solução baseada em painel de controle proporciona mais visibilidade aos gestores da concessionária de energia e possibilita uma atuação proativa no diagnóstico e correção de falhas

. Serviços
Estre Ambiental aprimora processos com novo ERP
Empresa de gestão do meio ambiente investe em solução SAP HANA a fim de dar um salto de qualidade na operação junto aos 18 mil funcionários, além de reduzir custos e consolidar melhores práticas gerenciais

. Serviços
Fujitsu espera prever atrasos de trem com IA
Tecnologia embarcada em aplicativo de mobilidade urbana auxilia usuários a planejarem rotas utilizando transporte público

. Serviços
Aeroporto de Goiânia investe em conectividade
Terminal conta com a tecnologia Next Generation Hotspot Passpoint, que permite acesso automático e criptografado com menos etapas de autenticação

. Serviços
Motoristas pagam estacionamento via SMS
Plataforma da Gemalto possibilita que condutores franceses recebam a cobrança diretamente nas contas telefônicas

. Serviços
Webmotors adota novo modelo de gestão e atendimento
Iniciativa visa melhorar atendimento realizado via telefone, e-mail e chat através da consolidação de dados realizada pelo software Microsoft Dynamics CRM

. Serviços
Hyundai CAOA cria aplicativo para agendamento
Projeto piloto, implantado em 10 concessionárias da rede, permite programar revisões e serviços através de tecnologia móvel

. Serviços
Construtora cria app para fornecimento de serviços
Plataforma da Vitacon deve facilitar a contratação de equipes de limpeza, manutenção, reparos, lavagem de carro, banho em pets, entre outros

. Serviços
App cria conceito de uso a partir da nuvem
Aplicativo BTFIT foi desenvolvido em 2015 direto na nuvem da AWS e democratiza o acesso a exercícios físicos por meio da digitalização

. Serviços
Sodexo aprimora atendimento ao funcionário com IT
Multinacional francesa cria uma Central de Serviços Compartilhada (CSC) a fim de ganhar eficiência operacional e automatizar processos junto aos 35 mil colaboradores espalhados pelo território nacional

. Serviços
Instituto Ayrton Senna troca sistema de gestão
Com SAP Business One, organização busca planejar futuro com mais transparência, agilidade e controle na gestão de informações

. Serviços
RIOgaleão aprimora experiência de viagem com tecnologia HPE Aruba
Aeroporto oficial das Olimpíadas 2016 moderniza redes com e sem fio e inaugura navegação indoor para acompanhar o aumento do fluxo de viajantes durante as olimpíadas. A ideia é planejar o crescimento dos próximos anos pautado pelo avanço tecnológico

. Serviços
Leccor implementa ferramenta de gestão OfficeTrack
Aplicativo trouxe organização de agendas, controle das tarefas executadas e posicionamento da equipe da empresa de terceirização de serviços

. Serviços
GRU Airport moderniza infraestrutura de TI
Projeto no Aeroporto Internacional de São Paulo conta com soluções Dell para padronizar os equipamentos do data center, assim como criar uma estrutura modular de servidores e storage

. Serviços
Bestway Group migra data center para nuvem Mandic
Organização voltada para gestão estratégica de pessoas realizou projeto de transferência dos dados para cloud hosting, melhorando disponibilidade e performance

. Serviços
Canal infantil ganha visibilidade com nuvem Microsoft
Com a ferramenta Azure Media Services, Gloob amplia alcance de exibição para diversos tipos de dispositivos móveis

. Serviços - Telecomunicações
Anatel aprova investimentos de R$ 3,2 bi da Oi
Conselho Diretor da agência autorizou programa de correção de condutas da companhia e ampliação da cobertura e qualidade dos serviços de banda larga fixa e móvel

. Serviços
Laborprint atualiza parque tecnológico
Agility Networks implementou storage da NetApp, virtualização da VMware e firewall da Palo Alto Networks

. Serviços
Censipam aumenta produtividade com TI
Centro Gestor e Operacional do Sistema de Proteção da Amazônia investiu em sistemas de automação e videoconferência a fim de reduzir custos, otimizar infraestrutura e trabalhos remotos

. Serviços
Trombini investe em BI para fortalecer decisões
Business Intelligence Cloud Service da Oracle ajuda empresa da área de serviços a obter insights ágeis por meio de experiência mais simples e móvel

. Serviços
Algar Tech fornecerá TI para Azul
Companhia aérea fechou contrato para atendimento de service desk e field service em escritórios e aeroportos nos quais opera

. Serviços
Software melhora produtividade de help desk em até 30%
Plataforma de gestão Work IT facilita controle de fluxo de trabalho e permite mensurar com precisão o tempo gasto em cada atendimento

. Serviços
Trigueiro Fontes Advogados aprimora gestão com TI
Escritório jurídico gerencia 30 mil processos ativos com ERP TOTVS e melhora controles organizacionais junto aos 160 advogados

. Serviços
ADT adota gestão de IoT e reduz custos de Telecom
Companhia de circuito de monitoramento obtém relatórios analíticos e contestação de cobranças indevidas das operadoras com gerenciamento de SIM Cards

. Serviços
Concil renova infraestrutura de TI
Empresa contábil migra ambiente para Equinix garantindo redução de custos, disponibilidade e segurança

. Serviços
Tecnologia de gestão otimiza cotidiano de distribuidora
Baratão Embalagens, com sede em Natal-RN, investe em software da PC Sistemas garantindo mais controle operacional e alta de 50% nas vendas

. Serviços
OKI Data otimiza gestão de clientes com Salesforce
Implantação de ferramentas em nuvem para gerenciar serviços de impressão melhoraram a experiência do consumidor

. Serviços
HProjekt realiza processos de seleção com Salesforce
Consultoria utiliza CRM há três meses, dobrou quantidade de colaboradores e consegue oferecer o mesmo tipo de serviços e recursos para empresas com perfis distintos

. Serviços
Museu do Amanhã fecha parceria com Cisco
Iniciativa contempla a criação da Oficina Digital Criativa que focará no desenvolvimento de internet das coisas

. Serviços - Telecomunicações
"Não existe nenhum serviço ilimitado", diz João Rezende
Frase é do presidente da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) durante divulgação das regras que obrigam as operadoras a criarem ferramentas que permitam aos consumidores controle sobre o quanto trafegam de dados

. Serviços
AccorHotels Arena avança em estratégia de TI
Espaço de shows da França oferecerá experiência diferenciada a seus frequentadores que inclui conexão wi-fi mais rápida, maior capacidade e recursos avançados de segurança

. Serviços
Lufthansa assina contrato com IBS Software
Player apoiará modernização de Plataforma de Gerenciamento de Equipe da companhia aérea

. Serviços
EcoRodovias moderniza gestão de ativos de software
Processo de SAM – Software Assset Management otimiza investimentos em tecnologia e a mantém compliance sobre o uso de programas

. Serviços
Riverbed estende backup em nuvem para Visy
Tecnologia SteelFusion fornece recuperação de dados de site remoto no Microsoft Azure

. Serviços
DZ Estúdio garante disponibilidade em cloud
Agência digital de publicidade aposta em soluções de computação na nuvem para dar mais desempenho às aplicações destinadas aos projetos de clientes

. Serviços
Sapura investe em storage na nuvem
Empresa brasileira de navegação marítima aumentou a capacidade de armazenamento e economizou em infraestrutura ao contratar soluções de cloud computing

. Serviços
Ticket anuncia app analítico para restaurantes
Solução em fase de testes irá fornecer à rede credenciada análises de desempenho, concorrência e potencial de mercado

. Serviços
Cinemark melhora performance de vendas com TI
Implementada pela Nórdica Software em 78 complexos, a solução QlikView tem apoiado as áreas de Marketing e Vendas e a companhia planeja expandir o uso para outros setores

. Serviços
MAC aposta no poder do analytics
Construtora paulista espera reduzir em até 90% o tempo de análises preditivas com soluções SAS

. Serviços
Grupo Serttel aposta em TI híbrida
Companhia brasileira de mobilidade urbana contrata Data Center Virtual Híbrido, da Embratel, e garante continuidade de negócio com integração das áreas de Telecomunicações e TI

. Serviços
Grupo Serttel aposta em TI híbrida
Companhia brasileira de mobilidade urbana contrata Data Center Virtual Híbrido, da Embratel, e garante continuidade de negócio com integração das áreas de Telecomunicações e TI

. Serviços
Grupo Serttel aposta em TI híbrida
Companhia brasileira de mobilidade urbana contrata Data Center Virtual Híbrido, da Embratel, e garante continuidade de negócio com integração das áreas de Telecomunicações e TI

. Serviços
ZAP aumenta rendimento interno com DevOps
A iniciativa contou com tecnologias Microsoft e foi importante para diminuir em 50% o tempo de implementação de novos recursos no portal de imóveis

. Serviços
Escritório de advocacia aposta em comunicações unificadas
Com soluções de telefonia IP, videoconferência e telepresença da Cisco, Trench, Rossi e Watanabe Advogados reduz gastos e otimiza investimentos em TI

. Serviços
Grupo Rodobens maximiza valor do ERP
Empresa fecha contrato de serviços de TI e se beneficia do modelo de suporte mais flexível com economia de 50% no contrato

. Serviços
Unisys fecha contrato com LaRC da NASA
Empresa fornecerá software e hardware para garantir performance na realização de análises aeroespaciais para o NASA Langley Research Center

. Serviços
Virtualização garante operação do DC da CPFL Energia
Tecnologia VMware vSphere permitiu redução do espaço, gestão centralizada e alta disponibilidade da empresa que tem mais de 100 anos de atuação no País

. Serviços
Tecnologia aumenta produtividade da Braspress
Transportadora brasileira investiu no software de ALM (Aplication Lifecycle Management), da Pruvo, e ganha mais visibilidade, controle e gestão operacional em tempo real

. Serviços
Aguassanta adota Cloud e SaaS da TOTVS
Implantação do TOTVS Intera, plataforma de gestão, produtividade e colaboração irá fortalecer e expandir atuação da companhia em novos negócios

. Serviços
AccorHotels lança ferramenta de feedback
Plataforma desenvolvida pela TrustYou coleta opiniões dos clientes sobre os serviços do hotel e os disponibiliza em real time para a facilitar a gestão de reputação online

. Serviços - Telecomunicações
Oi aposta em produtividade no mercado B2B
Aplicativo móvel Oi Gestão de Equipe de Campo permite gerenciar e monitorar atividades de acordo com ordens de serviço e localização GPS

. Serviços
Sky Brasil pauta competitividade na TI
Provedora de TV via satélite fecha contrato com a Ariba SAP e implementa soluções na nuvem a fim de garantir transparência de processos e economia na gestão da cadeia de suprimentos

. Serviços - Telecomunicações
TIM registra lucro líquido de R$ 475,6 milhões
Resultado representa alta de 3,3% na margem EBITDA e o plano de expansão contempla investimentos na casa dos R$ 4,7 bilhões em infraestrutura

. Serviços
Líder Aviação virtualiza servidores
Uma das maiores empresas de transporte aéreo do País contou com soluções da VMware e ganha vantagens como redução de custos, otimização de espaço físico e arquitetura renovada para o crescimento dos negócios

. Serviços
Gama reduz custos com BI e auditoria de ERP
Ferramentas da PC Sistemas promove melhorias nos setores fiscais, logístico e atendimento da distribuidora de produtos farmacêuticos

. Serviços - Telecomunicações
Telefônica Vivo automatiza ambiente de TI
Companhia contratou Sonda IT buscando melhorar a produtividade das operações de Service Desk, Field Service e Gestão de Ativos

. Serviços
Galápagos integra big data ao turismo
Observatório do arquipélago utiliza a tecnologia da Tableau Software para tomada de decisões relacionadas ao turismo nas ilhas, distante mil quilômetros da costa do Equador

. Serviços
SAP permite interação com Cirque Du Soleil
Aplicação móvel baseada em SAP HANA irá integrar espectadores com personagens e efeitos especiais ao longo do show TORUK – The First Flight

. Serviços
DMC ganha agilidade na coleta de informações
Solução OfficeTrack, hospedada em nuvem, permite que promotores encaminhem dados via 3G diretamente para o sistema e possam ser analisados pelos gestores

. Serviços
Grupo Logístico Andreani aumenta produtividade
Tecnologia da Infor proporcionou ao grupo argentino mais visibilidade da operação logística, além de ganhos na eficiência interna

. Serviços
Grupo Logístico Andreani aumenta produtividade
Tecnologia da Infor proporcionou ao grupo argentino mais visibilidade da operação logística, além de ganhos na eficiência interna

. Serviços - Telecomunicações
Oi amplia produtividade com gestão WFM
Após implantação de ferramenta Work Force Management, empresa teve 12% de ganhos em eficiência operacional e qualidade de serviço

. Serviços
Estanplaza Hotéis amplia infraestrutura com TI
Aumento de link de internet por demanda com solução da Linktel é um dos destaques no serviço oferecido aos hóspedes

. Serviços
Coopercarga renova sistema de gestão ERP
Implantação da solução de Logística e Supply Chain da Benner trouxe agilidade operacional, qualidade de informações e produtividade em processos internos

. Serviços
Franquia investe em TI para melhorar gestão
Software de gerenciamento da Air ClimaClean é capaz de integrar todas as áreas de uma unidade, desde agendamentos de visitas a comunicados administrativos

. Serviços
Rápido Transpaulo aprimora transporte com TI
Motoristas contam com smartphone e aplicativo que permitem controle integrado ao sistema de entregas

. Serviços
Sebrae-MG aposta no modelo IaaS
Instituição fecha parceria de outsourcing com a Microcity e amplia o número de atendimentos aos clientes do programa de diagnóstico empresarial Elos

. Serviços
NICE implementa solução para serviços públicos
Empresa norte-americana do setor reduziu custos operacionais e melhorou a qualidade do atendimento

. Serviços
Aladim Decorações aprimora gestão de processos
Solução SAP Business One viabiliza a adoção de melhores práticas na gestão dos processos da distribuidora de tecidos

. Serviços
Cooperativa Santa Clara investe em BI
Com a ferramenta QlikView, companhia melhorou a extração e visualização dos dados nas áreas de vendas, finanças e controladoria

. Serviços
CBA aprimora gestão de RH com TI
O projeto tecnológico com solução da Benner foi implementado na empresa e trouxe transparência, qualidade e agilidade no gerenciamento

. Serviços - Telecomunicações
Oi faz upgrade em serviço de suporte
Operadora apresenta ganhos de desempenho como ciclo de faturamento e agilidade no tempo de registro das chamadas

. Serviços
TI aprimora processos de RH
Associação Congregação de Santa Catarina adota solução SuccessFactors, da SAP, para aperfeiçoar a gestão de pessoas e assegurar certificação internacional hospitalar de melhores práticas de qualidade

. Serviços
CBC amplia estrutura de TI
Companhia brasileira de armas e munição migrou todo ambiente SAP para data centers UOLDIVEO e ganha mais disponibilidade, além de estar em conformidade com as certificações do mercado

. Serviços
GRU Airport garante continuidade da rede
Maior aeroporto da América Latina, com cerca de 2.000 funcionários próprios, conta com parceria da Agility Networks nos contratos de manutenção a fim de melhorar a disponibilidade de acesso para usuários internos

. Serviços
Grupo Destro implementa nova solução em RH
O projeto trouxe mais agilidade para os processos da área de recursos humanos e reduziu despesas com horas extras

. Serviços
Wilson Sons moderniza ambiente de TI
Atualização de sistemas de armazenamento e servidores Dell deve reduzir custos, bem como aumentar performance e disponibilidade para usuários

. Serviços
ONG otimiza análise de dados com TI
Fundação Amazonas Sustentável usa soluções SAP para otimizar o atendimento a cerca de 40 mil moradoras de comunidades ribeirinhas da Amazônia

. Serviços
TI apoia lucratividade da Global Aviation
Companhia de aviação executiva implementou o SAP Business One e vem registrando crescimento de 19% ao ano

. Serviços
Gestão de mudanças com tecnologia SAP
Empresa especializada em transportes nacionais, internacionais e relocation aperfeiçoa gestão de negócios

. Serviços
A TI por trás das câmeras do Teleton
Infraestrutura e gestão de TI precisam estar preparadas para suportar a operação, especialmente quando o apresentador Sílvio Santos entra em cena

. Serviços
Dabi Atlante moderniza negócio com TI
Fabricante de equipamentos odontológicos adota o software SAP S/4HANA para dar suporte tecnológico ao seu plano de expansão

. Serviços
Grupo Caltabiano otimiza processo de faturamento
Rede de concessionárias implantou sistema que centraliza informações de vendas e reduz riscos em 15 lojas

. Serviços
Grupo LTM adota solução de Business Intelligence
Companhia investe R$ 400mil em tecnologia para organizar, disseminar e aproveitar a alta gama de dados geradas pelo seu negócio

. Serviços
DHL testa realidade aumentada em armazém
Dispositivos eletrônicos e software melhoram o processo de retirada de estoque em 25% na companhia global de logística

. Serviços
Contax reduz em 20% gastos com telefonia
Solução customizada de Rede e Comunicação Unificada da Cisco permite alta performance garantindo segurança de informações

. Serviços
Comercial prospera quando cliente está próximo
Empresa do Grupo Randon aprimora gestão de vendas e trabalha novos prospects com solução de relacionamento em nuvem, da SAP

. Serviços
TI aplicada à logística garante eficiência operacional
Organização de logística TNT trabalha metodologia de desenvolvimento aliada a sistemas e novas ferramentas que proporcionem mais segurança, visibilidade e confiabilidade

. Serviços
Gafisa garante melhor atendimento com TI
Projeto de tecnologia conduzido pela Softtek inclui a sustentação de aplicações vitais para o negócio da incorporadora e foca na melhoria do relacionamento com clientes

. Serviços
NEC e Infinera focam na expansão de rede óptica
Empresas trabalharão na transmissão de dados de alta capacidade da companhia espanhola Telefónica International Wholesale Services

. Serviços
Grupo Unicoba simplifica processos com CRM
Fabricante de equipamentos para iluminação aumenta engajamento da equipe e reduz em 80% o tempo de análise de vendas em todos os segmentos de atuação com o SAP C4C

. Serviços
Etalent automatiza processos internos
Companhia especializada em gestão de mudança pessoal e educação do comportamento integra departamentos e amplia eficiência de negócios com uso do ERP Sankhya

. Serviços
Desapegar.com otimiza atendimento com a Level 3
Agência de Viagens adota serviços de chamadas da Level 3 e ganha mais agilidade nos processos internos

. Serviços
JLL implementa solução da Riverbed
Empresa usa a tecnologia para entregar valor aos proprietários de imóveis comerciais, investidores e clientes corporativos

. Serviços
TripAdvisor lança app guia de viagens
Viajante pode fazer download da ferramenta para consultá-lo mesmo sem acesso à internet

. Serviços - Telecomunicações
Oi lança solução com foco na saúde pública
Sistema permite às UBS, do Programa de Saúde da Família, uma série de funcionalidades, como o agendamento de consultas com cadastro eletrônico do paciente e, às UPAS, a classificação de risco do paciente

. Serviços
Solução conecta Azul com outras companhias
Solução de TI Amadeus Altéa Reservation apoia empresa aérea em seu plano de expansão internacional

. Serviços - Telecomunicações
TIM fecha parcerias para cobertura móvel
Ericsson, Huawei e Nokia foram selecionadas para integrar a infraestrutura de modernização e expansão de small cells e das rede 3G e 4G

. Serviços - Telecomunicações
TIM defende igualdade entre apps e telecom
O presidente da operadora, Rodrigo Abreu, apontou ser necessário igualdade de condições de competição entre os serviços de aplicativos de mensagem e voz baseados na internet

. Serviços - Telecomunicações
Telecom: a hora e a vez do consumidor
Eduardo Santini, diretor da KPMG, acredita que essa é a hora das operadoras começarem a olhar internamente sua oferta de serviços e se adaptarem ao mundo que coloca o cliente em um lugar privilegiado

. Serviços - Telecomunicações
Dilma anuncia nomes para conselho da Anatel
A presidente encaminhou ao Senado a indicação de Aníbal Diniz e Otávio Rodrigues para serem membros da Agência Nacional de Telecomunicações

. Serviços - Telecomunicações
Oi investe em tecnologia analítica do SAS
Operadora duplica produtividade e aumenta números de KPI monitorados em cerca de 60%

. Serviços
TNT adquire soluções analíticas do SAS
Transportadora reestrutura plataforma de Business Intelligence para aprimorar capacidade analítica e atingir excelência operacional

. Serviços
Grant Thornton transforma gestão de processos
Com um amplo portfólio de serviços, a empresa ganhou mais produtividade com o gerenciamento automatizado de mais de 70 mil documentos, reduzindo custos e aumentando a produtividade das equipes internas

. Serviços
JR Diesel implementa software da TOTVS
Ferramenta atende às demandas características do negócio de desmonte de veículos, garantindo a rastreabilidade das peças e a legalidade de todo o processo operacional

. Serviços
Shopping Rossi expande operações com ERP
Empresa de automação residencial adota solução de gestão para integração das informações

. Serviços
Aeroporto de Viracopos terá rede Wi-Fi
Gratuito e ilimitado, facilidade será oferecida com tecnologia Next Generation Hotspot Passpoint, da Linktel

. Serviços
Mattos Filho otimiza estrutura de comunicação
Escritório jurídico empresarial adota tecnologia capaz de suportar necessidades de interatividade da empresa em diferentes localidades

. Serviços
Companhia Aérea atualiza sistema de serviços
Caribbean Airlines escolhe Amadeus para melhorar plataforma de reservas, check-in, emissão de passagens, gerenciamento sistêmico e e-commerce

. Serviços
Dinâmica Facility aprimora gestão patrimonial
Empresa gestora de condomínios de alto padrão adotou a solução para gerenciamento de facilities e obteve maior controle e visão dos processos de manutenção predial

. Serviços
Empresa cria rede social interna
Com a plataforma de colaboração IBM Connections Cloud, a Flex Contact Center conseguiu reduzir em 25% o volume de e-mails


. Serviços
Grupo Herval migra para nuvem Microsoft
Organização composta por 11 empresas, migrou sua plataforma de e-mails com a NGXit e ganhou em integração e colaboração

. Serviços
Grupo Herval migra e-mail para nuvem
Empresa que atua em 20 linhas de negócios ganhou mais colaboração entre os 6 mil colaboradores distribuídos no País

. Serviços
Gol aprimora app de serviços
Equipe de TI contou com a parceria da e-Deploy para adicionar recursos de geolocalização e relacionamento com o cliente no aplicativo de check in

. Serviços
Interroll melhora desempenho de aplicações
Fabricante de produtos para logística escolheu a Silver Peak para implementar um projeto de transição de sua rede MPLS para a internet

. Serviços
Companhia dos Palhaços adota tecnologia de gestão
Com uso do software SAP Business One, grupo obtém redução de custo, agilidade nas operações e eficiência operacional

. Serviços
Grupo Flytour apoia crescimento no BI
Cerca de 320 usuários de cinco divisões de negócios da rede de agências de viagens utilizam a solução analítica da MicroStrategy

. Serviços
Escritório reduz custos e acelera tomada de decisão
Com projeto de Business Analytics da Horus, Andrade GC Advogados contemplou mudanças no sistema de acompanhamento de processos

. Serviços
Biometria auxilia na busca de pessoas desaparecidas
A Accenture em parceria com o Alto Comissariado das Nações Unidas implantaram um sistema de biometria para refugiados

. Serviços
FEBRABAN e Instituto Akatu lançam app Nosso Transporte
Aplicativo oferece dicas de locomoção para auxiliar as pessoas a fazerem escolhas conscientes, economizando e cuidando do meio ambiente

. Serviços
First Log implementa nova infra de Wi-Fi
Com a adoção dos equipamentos da Aerohive, foi possível extrair melhor desempenho das ferramentas de tecnologia, principalmente em quesitos como conectividade e gerenciamento

. Serviços
Web Viagens amplia infraestrutura de telefonia
Solução IP Office imprimiu agilidade à central de atendimento da operadora, garantiu mobilidade e aprimorou a experiência dos clientes

. Serviços
Shoppings ampliam experiência com o cliente
Em parceria com o PayPal, Iguatemi São Paulo e Market Place oferecem pagamento de estacionamento via celular

. Serviços
Thomas Cook migra gestão para nuvem
Um dos principais grupos de viagem a lazer do mundo centraliza operações e aprimora a experiência do cliente

. Serviços - Telecomunicações
Março de 2015 fecha com 283 mi de acessos móveis
Segundo a Anatel, Brasil adicionou 842,5 mil acessos à telefonia móvel

. Serviços
Airbnb lança aplicativo para tablets
Disponível para iOS e Android, app traz imagens em alta resolução e facilidade para procurar e reservar hospedagem

. Serviços
App da GOL ultrapassa 144 mil downloads
Recurso de geolocalização permite ao cliente receber informações sobre o tempo previsto para locomoção até o aeroporto

. Serviços
App promove mais interação com clientes
Por meio do aplicativo da Santos Brasil, usuários podem obter detalhes de contêineres, como peso, data de embarque e desembarque

. Serviços
Shopping lança aplicativo de pagamento
Para comodidade dos clientes do Anália Franco, serviço permite pagar estacionamento por meio de smartphones

. Serviços
Mills aposta em integração de sistemas
Empresa de engenharia adota ERP da SAP, garantindo mais controle das informações, além da redução no tempo de fechamento contábil

. Serviços
Companhia aumenta em 50% sua eficiência logística
Aplicação da solução da HBSIS fez parte de um conjunto de estratégias implementada pela Conquista Operador Logístico no último ano

. Serviços
Infomedia implanta solução da NICE Systems
Adoção da plataforma NICE Engage irá permitir que a organização analise de forma imediata todos os dados de chamadas recebidas

. Serviços
Cargolift conta com tecnologia TOTVS
Ferramentas de ERP, TMS e Business Analytics apoiam todas as operações da companhia, viabilizando monitoramento em tempo real

. Serviços
PUCPR moderniza atendimento a alunos
Estudantes da entidade agora contam com robô que aprimora o serviço prestado pelo SIGA- Suporte Integrado de Gestão Acadêmica

. Serviços
Telefonica melhora a experiência de clientes na AL
A recém-formada parceria estratégica entre a Accenture e a Alcatel-Lucent implantará uma solução de auto atendimento na operadora

. Serviços
Planejamento na palma da mão
Smartphones invadem canteiros de obras e contribuem para a organização de muitos departamentos da SH, empresa de locação de equipamentos para o setor de construção civil

. Serviços
SEBRAE-MG investe em plataforma UC
Instituição implementou solução de comunicações unificadas a fim de aumentar a produtividade e a eficácia da operação

. Serviços
MSC Cruzeiros lança aplicativo mobile no Brasil
Plataforma permite o acompanhamento em tempo real de todos os navios da armadora e está disponível na App Store e Google Play

. Serviços - Telecomunicações
Telefônica implanta roteadores Cisco na AL
Brasil, Argentina, Chile e México recebem equipamentos que deixarão rede otimizada para internet móvel de alta velocidade

. Serviços
Coopeavi automatiza processos
A Cooperativa Agropecuária Centro Serrana (Coopeavi), do Espírito Santo, adotou plataforma Fluig e reduziu a conciliação de documentos fiscais de 15 dias para algumas horas

. Serviços
Cooperativa Agrária investe em TI
Organização implementou plataforma SAP HANA para integrar informações dos departamentos administrativos de três unidades

. Serviços
Kimberly Clark potencializa vendas com TI
Empresa de produtos de higiene e bem-estar utiliza a plataforma de Business Intelligence Microsoft SQL Server para cruzamento e análise de dados

. Serviços
Ford anuncia plataforma na nuvem
O objetivo é preparar os clientes para o uso de tecnologia embarcada com infraestrutura de dados na nuvem e serviços conectados em automóveis

. Serviços
Senko reduz tráfego de rede em 88%
Uma das maiores empresas globais de logística está usando a tecnologia da Riverbed para acelerar o tempo de resposta da aplicação

. Serviços
Lindencorp aprimora comunicação com TI
Empresa da área de urbanismo implementa plataforma de e-mail e obtém agilidade nos trabalhos de pós-venda

. Serviços
GRU Airport moderniza processos de negócios
Projeto visa a centralização, gestão e integração entre o Aeroporto Internacional de Guarulhos e o grupo Invepar, que administra sua operação

. Serviços
Fido Vet implementa ferramenta na nuvem
Software especializado em clínicas veterinárias contribuiu para um atendimento mais qualificado com acesso à prontuário e exames

. Serviços
Webmotors renova parque tecnológico com nuvem
O portal de compra e venda de veículos escolheu as soluções da Microsoft Office 365 e Dynamics CRM Online para melhorar a sua produtividade

. Serviços
Mais Frios melhora gestão com novo ERP
Companhia especializada em distribuição de alimentos migra para o ERP Sankhya, criando novos processos com mais agilidade

. Serviços
Scania terceiriza gestão de banco de dados
Empresa já nota as vantagens do outsourcing no aumento da produtividade, melhor aproveitamento do espaço físico e agilidade nos processos

. Serviços
Distriminas agiliza processos com TI
Distribuidora mineira de sorvetes Kibon implementa SAS Analytics Pro e ganha performance na elaboração de relatórios gerencias e aumento de receita

. Serviços
JBW Construções otimiza processos com TI
Com a gestão das inspeções de qualidade, por meio da plataforma Mobuss Construção, a empresa aumentou o nível da qualidade na execução de seus projetos

. Serviços
Envisia investe em conexões M2M
Empresa focada em telemetria para ativos industriais faz parceria com Wyless TM Data em busca de maior agilidade em operações

. Serviços
CPS simplifica aplicações
Com solução da Micro Focus, a Consultoria modernizou seu ambiente de desenvolvimento preservando o investimento em aplicativos centrais

. Serviços
Elog usa TI para gerenciar recintos alfandegados
Um dos principais operadores logísticos do Brasil concentra processos essenciais de conformidade SI e atendimento ao cliente na solução SARA, desenvolvida em parceria com a TOTVS

. Serviços
Rede padroniza gestão de processos
Maremonti Trattoria & Pizza está utilizando sistema SAP como ferramenta de homogenização de procedimentos administrativos e da cadeia produtiva para elevar níveis de qualidade de suas casas

. Serviços
Scalzilli.fmv integra gestão das áreas jurídicas
Escritório de advocacia investe em soluções TOTVS para automatizar processos e aprimorar a gestão das unidades de São Paulo e Porto Alegre

. Serviços
Audaces investe em ferramenta ERP
Multinacional especializada em tecnologia para confecções se prepara para expandir o negócio e conta com apoio da solução SAP Business One

. Serviços
Locadora migra TI para nuvem e reduz gastos
John Richard adota soluções de ERP da CorpFlex visando melhorias em gestão de documentos

. Serviços
GOL lança recurso de geolocalização mobile
Nova funcionalidade no aplicativo permitirá ao cliente receber informações sobre voo e o tempo previsto para locomoção até o aeroporto

. Serviços
Copercana amplia disponibilidade virtual
Cooperativa de Plantadores de Cana adota soluções de recuperação de desastres da VMware para garantir a proteção de investimento

. Serviços
Aeroporto de SP moderniza infraestrutura
Redes cabeadas e Wi-Fi da Cisco foram implementadas no aeroporto internacional a fim de automatizar os diversos sistemas das companhias aéreas e explorar receitas complementares

. Serviços
Zurich adota solução de gerenciamento de negócios
A plataforma iONE da Indra é adotada pela companhia no Brasil para gerenciar seu negócio de seguros

. Serviços
JHSF implementa software na nuvem
O Microsoft Dynamics CRM 2105 permitirá integração de diversas áreas para melhorar serviços prestados a seus clientes

. Serviços
Copa Airlines otimiza seu sistema de reservas
Companhia escolhe novo portfólio Sabre para análise de dados para melhora da comercialização de seus serviços

. Serviços
Maxmes aposta em aplicativos móveis
Companhia faz uso do OutSystems Platform no desenvolvimento de APPs mobile para a área industrial de bebidas

. Serviços
Plus Service aposta em novo ERP
Empresa focada em terceirização de mão de obra especializada adota solução da TOTVS para gerenciar quadro de funcionários, reduzir custos e suportar crescimento

. Serviços - Telecomunicações
TIM lança serviço de assinatura de audiolivros
Clientes da operadora poderão acessar os livros que desejar de forma ilimitada, além de sincroniza-los em smartphones e tablets

. Serviços
FaleMais Voip melhora desempenho de seus serviços
Serviços da Alog fazem os sistemas de Voz sobre IP da companhia conquistarem reconhecimento por execução diferenciada

. Serviços
Aon oferece transições mais ágeis aos clientes
Com implantação do Sistema de Administração de Benefícios (SAB) a eficácia na administração dos colaboradores aumenta em 30%

. Serviços
Ticket Serviços atende via chat NeoAssist
Recurso reduz tempo em 25% com respostas automáticas sobre troca de senha, consulta de saldo, desbloqueio de cartão e outras dúvidas

. Serviços
Empresa profissionaliza processos de vendas
ASPEC Experience proporcionou um programa de controle e organização do departamento comercial da companhia Opção A

. Serviços
SKY contrata Capgemini Brasil
Companhia responderá remotamente pelo atendimento aos chamados de 10 países da América Latina, com uso das melhores práticas de mercado

. Serviços
Rede DIA% investe em projeto de automação de recebimento
Sistema foi desenvolvido com o apoio da Associação Brasileira de Automação-GS1 Brasil e visa eliminar os erros produzidos na digitação manual

. Serviços
Tokio Marine melhora seus materiais de pós-venda
Projeto Impressão In Home internaliza e automatiza o processo
de apólice, endosso, carnê e cartão

. Serviços
Empresas criam rede colaborativa
De olho na dinâmica das atualizações do FISCO, o GUS (Grupo de Usuários da SYNCHRO) usam canal para debater soluções e se adaptar facilmente a mudança de regras e obrigatoriedades fiscais e tributárias

. Serviços
PariPassu automatiza processos com software da SAP
A Startup trocará métodos manuais por tecnologia amplamente utilizada por PME’s em todo o mundo

. Serviços - Telecomunicações
Telcos investiram R$19 bi até setembro
Segundo balanço da SindiTelebrasil, houve crescimento de 8% em relação ao mesmo período de 2013

. Serviços - Telecomunicações
Operadoras investirão mais em wifi até 2016
Pesquisa encomendada pela Amdocs revela que novas redes e ferramentas de gestão são cruciais para permitir a monetização

. Serviços
Aplicativo pode evitar catástrofes
Pesquisadores desenvolvem APP capaz de aliar informações provenientes da sociedade com dados obtidos da defesa civil e bombeiros

. Serviços
Norte poderá implantar 9º dígito automaticamente
Amazonas, Amapá, Maranhão, Pará e Roraima terão acréscimo de número e aplicativo da Embratel agilizará processo

. Serviços
ERP garante mais segurança em entregas
Minas Distribuidora reformula visão geral de suas rotinas administrativas e realiza entregas protegidas de acordo com as regulamentações da Anvisa

. Serviços - Telecomunicações
Teles discutem desafios do big data
Em painel realizado na Futurecom, líderes debateram como a tecnologia auxilia empresas do setor a aprimorar serviços e ter mais visão de futuro

. Serviços - Telecomunicações
Futurecom debate consolidação de teles
Durante talk show, o Ministro das Comunicações, Paulo Bernardo da Silva, e o presidente da Anatel, João Rezende, discutiram o atual cenário de fusões das empresas de Telecom

. Serviços - Telecomunicações
Anatel lança app medidor de qualidade
O Aplicativo Serviço Móvel possibilita aos usuários uma consulta de qualidade da telefonia celular

. Serviços
Transportadora aposta na virtualização
SSW fechou contrato com a VMware para modernizar a gestão das áreas de transporte e logística

. Serviços
Transportadora aposta na virtualização
SSW fechou contrato com a VMware para modernizar a gestão das áreas de transporte e logística

. Serviços
CIAs aéreas poderão monitorar cargas sensíveis
Novos recursos da Unisys possibilitam que as empresas registrem automaticamente informações sobre cargas aéreas frágeis

. Serviços
Patrus Transportes constrói plataforma de sistemas
Para sustentar o crescimento dos próximos anos, a empresa apoiou o desenvolvimento da nova plataforma de gestão de transportes Benner TMS

. Serviços
GRU Airport automatiza operações com TI
Em parceria com a TIVIT, Aeroporto Internacional de São Paulo conta com soluções tecnológicas para garantir excelência operacional, infraestrutura e alta disponibilidade

. Serviços
Nex Group controla 100% de sua operação com software
Tecnologia de colaboração apoia a gestão do trâmite de informações durante a aquisição e alteração de novos produtos

. Serviços
Tony Roma’s usa a tecnologia para restaurantes
POS líder da indústria e o software avançado para relatórios de desempenho fornecem informações em tempo real para a steakhouse americana

. Serviços
Grupo CB terceiriza infraestrutura de TI
Contrato prevê gestão e manutenção de estrutura de informática da empresa que gere negócios imobiliários, aviação executiva e novos business

. Serviços
Coopa investe cerca de 6 milhões em aplicações SAP
Cooperativa de Minas Gerais pretende reforçar a governança e garantir mais aderência e transparência aos dados da organização

. Serviços
Big Data ajuda KAYAK com preços de passagens aéreas
Mais de um bilhão de informações compiladas para criar ferramenta que avisa o consumidor quando as passagens estão mais baratas

. Serviços
Brejeiro implementa SAP ECC 6.0 com auxilio da Trust
A empresa alimentícia espera alinhar suas estratégias e operações, além de maior visibilidade e produtividade em toda a organização

. Serviços
Hotel Urbano aposta em aplicativo mobile
Empresa investiu em app da NeoAssist e oferece ao consumidor recursos de atendimento via dispositivos com sistema Android e iPhone

. Serviços - Telecomunicações
Sercomtel implementa rede social interna
Com solução IBM Connections, a empresa paranaense de Telecomunicações aprimorou SAC e reduziu tempo de procura por documentos em 50%

. Serviços
Mattos Filho reestrutura rede de dados e voz
O objetivo era aprimorar os processos internos e fortalecer atuação no mercado de Direito

. Serviços
Distribuidora reduz lentidão de processos
A mineira Época Distribuição investiu em um novo banco de dados a fim de garantir performance e segurança das informações

. Serviços
WEG investe em terminais de autoatendimento
Equipamentos da Schalter estão localizados nas saídas dos refeitórios, garantindo maior interatividade com os colaboradores

. Serviços
Ferramenta reduz custos de armazenamento em nuvem
Sistema da CA Technologies diminui custos com Centro de Armazenamento de Dados ao valor de centavo por gigabyte

. Serviços
VAULT implanta salesforce para gestão de vendas
Empresa espera que a ferramenta aumente a produtividade da área comercial em 15%

. Serviços
Tecnologia da SAP é usada para analisar jogadores
Aplicativo permite uma melhor tomada de decisão da comissão técnica da seleção Alemã.

. Serviços
Mineirão investe em tecnologia para a Copa do Mundo
Para se adequar aos padrões internacionais, o Estádio investiu R$ 60 milhões de reais em solução de gerenciamento de data center

. Serviços
GRU Airport aposta na experiência do passageiro
Tecnologia de virtualização de serviço da CA permitiu desenvolver as capacidades de gerenciamento dos aplicativos do novo terminal 3

. Serviços
Estádio Mané Garrincha integra sistemas críticos
As soluções passam pela rede da HP e são processadas e armazenadas nos servidores, hardware e storage da empresa

. Serviços
Escritório de advocacia investe em solução CRM
Demarest Advogados adere a sistema de gestão de relacionamento para centralizar dados e identificar oportunidades de negócios

. Serviços - Telecomunicações
TIM apresenta novo portal mobile
Disponível em três versões, página da operadora entregará conteúdo diferenciado de acordo com o aparelho e região do usuário

. Serviços
Diários Associados otimiza processos financeiros
Com ferramenta de gestão empresarial da Oracle, grupo de veículos de comunicação reduziu, em 50%, o prazo de fechamento contábil

. Serviços
CVC adquire soluções da Embratel
Operadora de telecomunicações fornecerá ferramentas de Voz e Internet para rede de franquias de agência de viagens

. Serviços
Ética Conservação automatiza RH
Com uma nova solução de gestão empresarial, empresa de serviços otimizou procedimentos do setor de Recursos humanos e eliminou erros manuais

. Serviços
Solução otimiza comércio de imóveis
Com resultados de ferramenta de gestão estratégica, empresa de negócios imobiliários consegue direcionar campanhas de marketing e melhorar o desempenho dos corretores

. Serviços - Telecomunicações
America Net Mobile aproxima Estados Unidos do Brasil
Operadora de telefonia celular norte-americana prove soluções em Telecomunicações para brasileiros que estão nos Estados Unidos

. Serviços - Telecomunicações
Oi inaugura rede de fibra ótica no Amapá
Serviço da operadora tem como foco ofertar internet de alta velocidade com preços mais baratos

. Serviços - Telecomunicações
Oi inaugura rede de fibra ótica no Amapá
Serviço da operadora tem como foco ofertar internet de alta velocidade com preços mais baratos

. Serviços
Aeroportos devem investir US$ 2,2 bi em monitoramento
Segundo dados da consultoria Acuity Market Intelligence, até 2018, o aporte será concentrado em soluções biométricas

. Serviços - Telecomunicações
Oi adota nova solução de sinalização para rede 4G/LTE
Operadora de telecomunicações elege F5 Traffix SDC (Signaling Delivery Controller) para gerenciar sinalização e habilitar o roaming

. Serviços
Grupo Verzani & Sandrini aposta em gestão documental
Empresa investiu na solução da LOWCOST e ganha benefícios como maior produtividade e melhores processos de governança

. Serviços - Telecomunicações
TIM Brasil investirá cerca de R$ 4 bilhões por ano no país
Até 2016, companhia telefônica espera superar R$ 11 milhões em aporte financeiro

. Serviços
Cooperativa melhora atendimento com solução da TOTVS
Soluções especializadas para o setor financeiro contribuíram para redução de custos e aumento da eficiência operacional da Unicred Central N/NE

. Serviços
Rede de Pizzaria 1900 aposta em BI
Pizzaria adquiriu solução de inteligência de dados para atender a cadeia de suprimentos das seis unidades da rede

. Serviços
British Airways adota virtualização em código aberto
Com o Open Source, a companhia aérea aumentou a escalabilidade, confiabilidade, flexibilidade e desempenho da infraestrutura de TI

. Serviços
Cooperativa Piá aumenta faturamento com BI
Solução auxiliou a distribuidora da região Sul do País a obter dados confiáveis com mais agilidade

. Serviços
BDO Brasil agiliza processos de auditoria com TI
Em parceria com a Dell, a empresa conseguiu crescer 100% em número de consultores e ampliou a atuação no atendimento aos clientes

. Serviços
Clube recreativo do RS automatiza processos gerenciais
Investimento em tecnologia da Senior beneficiará de forma direta e indireta os 400 funcionários que trabalham no clube

. Serviços - Telecomunicações
On Telecom começa a atuar no Brasil com tecnologia ISPM
Desenvolvedora proverá a operadora de telecomunicações capacidade para expandir a rede e a oferta de serviços 4G aos consumidores

. Serviços - Telecomunicações
TIM lança oferta de BL para micro e pequenas empresas
Operadora leva Live TIM para público de microempreendedores com alta velocidade garantida e preço acessível

. Serviços - Telecomunicações
Base da telefonia móvel supera 270 milhões de linhas
De acordo com dados da Anatel, o Brasil registrou um crescimento de 594,9 mil novas linhas em novembro de 2013

. Serviços
Construtora Lorenge virtualiza DC
Uma das maiores empresas do estado do Espírito Santo ganhou economia, disponibilidade e sustentabilidade após a virtualização de sete data centers

. Serviços - Telecomunicações
Operadoras tecem discursos de TI
Além de serviços de dados, voz e internet, o segmento de telecomunicações coloca mais uma carta na mesa e abre o leque de ofertas na nuvem

. Serviços
QLL Logística investe em ferramenta de gestão de estoque
Foco da companhia é utilizar a plataforma da Store Automação como diferencial competitivo para obter um crescimento sustentável

. Serviços
MRN reduz gastos operacionais com ERP da TOTVS
Software de gestão permite a mineradora brasileira monitorar equipamentos e setor de manufatura, aprimorando a produção extrativista

. Serviços
Northrop Grumman atualiza comunicação aérea no País
Transmissão de informação entre terra e aeronaves será baseada em tecnologia IP

. Serviços - Telecomunicações
Telefônica Deutschland adota serviços de data center
Empresa de telecomunicações alemã hospedará infraestrutura móvel em unidades da BT espalhadas pelo país europeu

. Serviços
Petrobras adota solução analytics para ampliar negócios
Tecnologia SAS ajudará a companhia a alcançar objetivos de expansão, internacionalização, lucro e produtividade

. Serviços
Patrus Transportes adota novo software de gestão
Empresa contou com a consultoria da Strategy Consulting para apoiar o momento de transição de ferramentas

. Serviços
Equipe da Lotus aumenta análise de dados com Avanade
Parceria entre as empresas já reduziu o tempo de análise e tomadas de decisão do time de corrida em 75%

. Serviços - Telecomunicações
Anatel contrata serviços de TI da Indra
Projeto contempla sistemas de comunicação da Agência Nacional de Telecomunicações pelo valor de R$ 8 milhões anuais

. Serviços
Moovit usa dados em tempo real da SPTRANS
Com o aplicativo os passageiros da capital paulista têm as informações de quando os ônibus chegarão exatamente ao ponto

. Serviços
Grupo Egeu adquire software de gestão da SAP
Soluções serão implementadas na rede de restaurantes da holding, que visa reduzir custos e aumentar produtividade

. Serviços
Gol adota sistema de gestão SAP
Troca da plataforma de gerenciamento visa redução de custos na área de TI da companhia aérea

. Serviços
Crea-SP moderniza infraestrutura de tecnologia
Conselho Regional de Engenharia e Agronomia do Estado de São Paulo inicia projeto na nuvem com a automação dos processos e a geração de documentação eletrônica

. Serviços
Azul opera em solo com a tecnologia Dell
Atualmente, 95% do parque instalado da companhia aérea é da desenvolvedora norte-americana, com 3.900 equipamentos ativos

. Serviços - Telecomunicações
Teles debatem gestão de qualidade
Operadoras, reguladores e fornecedores exploram as oportunidades de negócio, experiência do cliente e transparência na prestação de serviços

. Serviços
Grupo Accor adota ERP em cloud para 86 hotéis
A multinacional francesa passa a controlar compras e estoque para os restaurantes com solução de gestão da Senior

. Serviços - Telecomunicações
Operadoras investem R$ 700 mi em infraestrutura de rede
Segundo RAD do Brasil, as empresas de Telecomunicações devem movimentar R$ 3 bilhões ao ano após aportes em TIC

. Serviços - Telecomunicações
Comunicação Unificada para PMEs
Intelbras apresenta solução desenvolvida no Brasil de controle comunicacional interno e externo, voltada para pequenas e médias empresas

. Serviços
Gestão de pagamentos sobre rodas
Executivo da Ebmac, transportadora rodoviária de cargas, fala do papel da TI no cumprimento de demandas legislativas e de mercado

. Serviços
GrDF implanta sistema de informação da Capgemini
Empresa de gás visa aprimorar captura de dados e transparência para cobrança de 11 milhões de consumidores na França até 2022

. Serviços
Grupo Serhs investe em integração da TI para os negócios
Soluções complementares da Bematech entre hardware, software e serviços trouxe benefícios como atendimento único e especializado da rede de resorts

. Serviços - Telecomunicações
4G em ritmo de expansão no Brasil
Mesmo apresentando desafios como abrangência da rede e altos preços, a internet móvel de quarta geração ganha cada vez mais usuários

. Serviços - Telecomunicações
Internet 4G chega ao interior de São Paulo
Primeira iniciativa pública visa promover inclusão digital com a tecnologia de rede LTE

. Serviços
Detran.SP lança aplicativo para consulta de multas
A ferramenta que permite ao usuário checar pontos registrados na carteira de habilitação, já possui demanda mensal superior a 500 mil pesquisas

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CEEE investe em TI para aperfeiçoar processos
Empresa de energia contratou soluções da Oracle para simplificar e aprimorar operações internas

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Localiza adota gestão de relacionamento da Oracle
Plataforma da companhia implementou a solução para obter melhor gerenciamento do relacionamento e visão completa dos consumidores

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Aeroporto Baltimore-Washington adota solução biométrica
A tecnologia da Lumidigm foi escolhida por suportar a implantação de dispositivos em áreas abertas, sujeitas as intempéries da natureza

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Tampico Brasil gerencia operações contábeis com SAP
Ao reforçar sua gestão, a empresa passou a ter informações em tempo real e uma visão mais clara das operações corporativas

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AES Sul reduz tempo para aprovações de compras com TI
Fornecida pela Teclógica, a aplicação móvel multiplataforma permite aos gestores aprovar decisões financeiras mesmo em constante deslocamento

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Grupo Simões otimiza gestão documental
Responsável pela distribuição dos produtos Coca-Cola na região Norte, a organização apostou na solução fiscal da NSi para agilizar os processos contábeis

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Gomes da Costa ganha agilidade por meio do BI
Empresa de pescados automatizou as informações comerciais de custos, produção e de despesas da área de Planejamento

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Stefanini firma parceria estratégica com a Gol
A parceria tem como foco aprimorar a experiência do cliente a na melhoria da prestação de serviços

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BI reforça credibilidade dos dados
Terra Networks aposta em plataforma de Business Intelligence para ganhar agilidade e confiança na produção de insights corporativos

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Redes sociais a favor dos negócios
Executivo da construtora Tecnisa, que gera cerca de R$ 6 bilhões por ano com ações em mídias online, dá dicas para as empresas otimizarem o uso das redes sociais nos negócios

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Sky UK aprimorar a experiência do cliente
Companhia investe em solução conjunta NICE / Silver Lining de otimização da força de trabalho para gerenciar o ambiente de múltiplos sites

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Rossi implementa projeto de outsourcing
Incorporadora engloba gestão de serviços de TI e reduz 15% os gastos com o setor de tecnologia

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Kaspersky lança otimiza recursos do PC
Sistemas avançados limpam o lixo eletrônico e ajudam a máquina a aprimorar eficiência

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TOTVS automatiza envio de dados ao Cadastro Positivo
Tecnologia possibilitará que instituições financeiras atendam exigências do Banco Central

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Huawei lança sistema de telepresença controlado por iOS
A ferramenta visa fornecer aos usuários mais opções e flexibilidade em conferências baseadas em produtos da companhia chinesa

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Telefónica adota gestão de serviços em campo
A operadora empregará solução baseada em nuvem da TOA Technologies para oferecer um panorama de suas operações externas em todo o mundo

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UOL HOST lança taxa por hora em cloud computing no Brasil
Empresa foca negócios com necessidade de ampliar ou reduzir capacidade de servidores conforme a demanda

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BMW implanta rede de longa distância
AT&T será a fornecedora de soluções WAN para 41 pontos da montadora pelo globo terrestre

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Ericsson investe US$ 2 mi para a gestão de aplicações
Projeto implantado pela IFS suportará as áreas críticas da líder mundial de tecnologia de comunicações e serviços, a implementação tem início imediato

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Oi inaugura videoconferência em base da Antártica
A companhia iniciou em dezembro de 2012 os preparativos para a construção da nova infraestrutura de telecomunicações

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Fonte Distribuição obtém retorno de aporte com BI
Com tecnologia de Business Intelligence da PC Sistemas, a distribuidora conseguiu alcançar a meta de vendas para este ano e ainda espera aumentar a lucratividade com uso da ferramenta

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HP oferece hospedagem de dados para setor automotivo
A companhia renovou contrato para hospedar e oferecer suporte ao International Material Data System (IMDS)

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CPqD fecha projeto com o Centro Tecnológico do Exército
Empresa realizará pesquisa e desenvolvimento de um projeto de Rádio Definido por Software (RDS) voltado para a Defesa

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Instituto Pereira Passos adota geoprocessamento de dados
Projeto desenvolvido em parceria com a Imagem permite o aperfeiçoamento da gestão pública e ganhos significativos para a população

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Eurocopter amplia uso de soluções PLM
Novo sistema de gestão da PTC auxilia a fabricante de helicópteros a atingir seus objetivos globais de negócios

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Grupo Quatro Mares obtém agilidade com a adoção de ERP
Sistema de gestão proporciona tomadas de decisão rápidas e visão global do negócio da distribuidora

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Netbr adota solução SLA para servidores
Software da Paessler AG permite a empresa economizar cerca de 50% de tempo na identificação de problemas de rede

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Lorene adota gestão de Business Intelligence
A Lorene, empresa de reciclagem de eletrônicos, é a primeira a implantar a solução de BI baseada na tecnologia de computação em memória da SAP

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AACD aprimora atendimento através de data center
Algar Tecnologia oferecerá hosting do ambiente de produção e contingência do sistema de gestão hospitalar e de imagens

. Serviços
Experian implementa gestão de contact center
A empresa global de serviços de informação selecionou a Aspect para dar ampla visibilidade a indicadores-chave de desempenho, autonomia aos agentes e melhorar o desempenho do contact center

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Indra implantará Centro de Resposta a Emergências da UE
O centro terá como função coordenar o desenvolvimento da ajuda humanitária e a atuação de proteção civil da EU em qualquer ponto do planeta

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Cooperativa de Uberlândia adota TI na gestão de frotas
Solução permite criar informações gerenciais separadas por eventos, além de avaliar os custos reais por quilometro, viagem e tipo de veículo

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Lexmark aposta na TI para atender suas demandas fiscais
Com emissão de aproximadamente 10 mil notas fiscais por mês, a companhia encontrou na na Sonda IT a segurança para operar suas rotinas relacionadas às exigências dos órgãos governamentais

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La Table adere à TI para garantir gestão de negócios
Restaurante adota soluções da Colibri a fim de acabar com o papel e racionalizar produção de pratos

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Grupo José Alves aposta na gestão de serviços de TI
White&Red implementa gerenciamento de serviços de TI (ISTM) em conglomerado de 8 companhias a fim de suprir as demandas de diversos setores corporativos

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Extreme Sailing Series aumenta experiência de fãs com TI
 Como parte do acordo a SAP desenvolverá um software  que facilita a realização e operação das competições e fornece imagens em 3D para visualização

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Carbocloro adquire solução móvel para setor de vendas
Ferramenta da SAP trabalha proporciona mobilidade, colaboração e integração total ao SAP ERP, e empresa química ganhará mais eficiência nos negócios, com solução na nuvem

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Bolsa de valores europeia fornece serviço na AL
Empresa nacional, Level 3, fecha parceria e garante fornecimento avançado de sistema de comunicação avançada através de satélite da multinacional SES

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Churrascaria Fogo de Chão aposta em gestão de negócios
Sistema de gerenciamento para pequenas empresas garante prazo de processos contábeis, além de apoiar crescimento da rede dentro e fora do Brasil

. Serviços
T-Mobile adota solução de NFC em toda Europa
Implementação e lançamento de NFC será na Polônia, país precursor do pagamento wireless no continente europeu

. Serviços
CASSI adota solução IBM de gestão de análise de dados

Empresa aprimorou a gestão dos riscos operacionais relacionados ao pagamento das contas médico-hospitalares

 


. Serviços
Spaal aposta em integração com sistema de ERP
Software de gestão empresarial será responsável por unificar os processos de departamentos da companhia, além de atender aos padrões fiscais brasileiros sobre as regulamentações competentes às esferas nacionais, estaduais e municipais

. Serviços
Fagundes Pagliaro Advogados migra para a nuvem
Go2neXt oferece a advogados acesso a informações e documentos de onde quer que estejam com 99,9% de índice de disponibilidade

. Serviços
Aeroporto chinês adota solução de gestão de bagagens
Aeroporto utiliza gerenciamento da empresa SITA a fim de eliminar atrasos de vôo causados por problemas de carregamento e gerenciar localização de bagagens

. Serviços
Azul linhas aéreas implanta solução de Outsourcing de TI
Companhia aérea opta por serviço da UOLDIVEO para garantir um ambiente de dados com alta disponibilidade e que acompanhe a expansão do negócio no Brasil

. Serviços - Telecomunicações
Especial Futurecom 2012
Confira a cobertura especial da Decision Report no Futurecom 2012, que aconteceu no início de outubro no Rio de Janeiro

. Serviços
Disque Denúncia do RJ mapeia crime com tecnologia Path
Ferramenta de Business Analytics diminui tempo de análise criminal de uma semana para cinco minutos, além de gerar informações importantes para a polícia da região

. Serviços
Construtora Galwan utiliza solução móvel Teclógica
Nova ferramenta de mobilidade tem a missão de aprimorar os processos de controle de perdas e produtividade, o que influenciará diretamente na qualidade e redução de custos e prazo de entrega do produto final da construtora

. Serviços
Globosat escolhe serviços em nuvem da Microsoft
Dentre as opções do mercado, como Google Apps e outros, Globosat aponta aspecto financeiro e simplicidade de migração como diferenciais para a escolha da solução Microsoft

. Serviços
Odebrecht adota soluções Juniper em seu novo Data Center
Estrutura atende à nova empresa de engenharia de projetos e conta com ferramentas de segurança maior disponibilidade de banda larga

. Serviços - Telecomunicações
Oi inaugura rede 4G no Rio de Janeiro
Em parceria com a Samsung empresa de telefonia investe R$ 6 bilhões em pesquisa e desenvolvimento da tecnologia 4G, e até dezembro espera atuar em mais três capitais do Brasil

. Serviços
Rexam investe em serviços de telepresença
Empresa espera aumentar produtividade e agilizar tomada de decisões por parte dos executivos implementando salas de conferência envolvendo a tecnologia de presença virtual nas unidades do Brasil, Estados Unidos e Inglaterra

. Serviços
Gamaia Esportes aposta na solução de BI
Loja de artigos esportivos utiliza o BI como um acelerador corporativo para alavancar seus negócios

. Serviços
Brasal investe em otimização de sistema operacional
Empresa alimentícia conta com a expertise da Red&White para implementar melhorias no sistema operacional, com o objetivo de garantir agilidade e confiabilidade à representante da Coca-Cola

. Serviços
Serasa Experian implementa comunicação corporativa
Contrato com produtora de software brasileiro visa melhorar e reduzir custos com comunicação, a empresa aposta na ferramenta para atender seus mais de três mil colaboradores

. Serviços
Restaurante aposta na tecnologia e já vê resultados
Após um ano do início da implantação, 70% da rede de fast food já conta com soluções de software e hardware da Bematech

. Serviços
NBA implementa solução de computação em memória
Liga norte-americana de basquete investe em solução da SAP para fornecer estatísticas aos fãs do esporte

. Serviços
Mili S.A. acelera sistemas de vendas com tecnologia
Empresa de produtos de higiene e limpeza cria um ambiente unificado e ágil para o compartilhamento de informações de negócios com banco de dados líder de mercado

. Serviços - Telecomunicações
Teles ainda não apresentaram planos completos, diz Anatel
Nenhuma operadora de telefonia celular que sofreu restrição de venda de novas linhas apresentou, até o momento, um plano completo de melhoria de qualidade dos serviços

. Serviços
ESPN Brasil otimiza transmissões com TI
Companhia vai utilizar a infraestrutura Vyvx e serviços gerenciados, da Level 3, para otimizar transmissões e proporcionar serviços integrados para emissoras de TV

. Serviços
Gemelo amplia estrutura de armazenamento storage Dell
Solução resultou em 60% de economia de energia elétrica além de otimizar espaços nos racks

. Serviços
Odebrecht aposta em TI para crescer nos negócios
Grupo Odebrecht optou pela adoção de diversas soluções de sistemas de engenharia da Oracle

. Serviços
Fundação Roberto Marinho migra projetos para nuvem
A iniciativa representa uma relevante e positiva mudança na forma como a empresa usa aplicativos, armazena dados e gerencia a segurança das informações

. Serviços - Telecomunicações
CLM e Huawei fecham acordo de distribuição
Empresa estima, com o acordo, mais do que dobrar faturamento até o final de 2012

. Serviços - Telecomunicações
Telebrás faz acordo para integração de redes
Primeira ação entre a Telebrás e a empresa de Processamento de Dados da Amazônia (Prodam) será interligar a cidade de Coari

. Serviços
Cooperativa Piá adota tecnologia Pano Logic
Solução Zero Client substitui os desktops e elimina problemas de manutenção e obsolescência dos equipamentos

. Serviços - Telecomunicações
Oi amplia rede de cabos submarinos
Nova rota complementa a capacidade do serviço do duplo anel de fibra óptica da GlobeNet, já existente, para a Colômbia

. Serviços - Telecomunicações
Nokia Siemens produzirá equipamento para 4G no Brasil
É o primeiro país nas Américas a dispor de manufatura local para a fabricação de estações rádio base

. Serviços
IG adota sistema de segurança para aplicações web
Implantação ocorreu em mais de 100 sites internos e externos um processo de avaliação da segurança em todo o ciclo de desenvolvimento

. Serviços
Sony fecha parceria de proteção com Kaspersky
Parceria embarca gratuitamente os produtos de segurança da Kaspersky Lab nos computadores da linha Sony Vaio

. Serviços
Fujifilm do Brasil adota CRM na nuvem
Projeto, que contou com a consultoria da Valuenet, permite o gerenciamento do processo de pós-vendas das câmeras digitais da empresa

. Serviços
Empresa de logística implementa ferramenta de CRM
Solução visa atender as áreas de Gestão de Campanhas de Marketing, Gestão de Operações de Vendas e Atendimento ao Cliente da companhia

. Serviços
Azul Linhas Aéreas moderniza operação
Para suportar a demanda de crescimento, companhia incorpora novas funcionalidades em seu portal de comércio eletrônico

. Serviços
Grupo DPaschoal implementa solução de ERP
Rede de serviços automotivos substitui sistemas desenvolvidos internamente por solução SAP, com objetivo de modernizar processos

. Serviços
Localiza investe em projeto de governança de dados
Empresa de aluguel de carros unificou as bases de dados de clientes de sua plataforma de negócios para ganhar eficiência e apoiar seu crescimento

. Serviços
Eficiência na gestão de processos
Devido ao grande volume de informações, Comgás investe em um backup de dados e garante segurança, agilidade e redução de custos

. Serviços
Organização sem fins lucrativos investe em SI
Instituição detectou diminuição no número de spams e muito mais agilidade em eventuais falhas de hardware

. Serviços
CAASP renova infraestrutura de TI
Entidade ligada à OAB de São Paulo consolida servidores e centraliza armazenamento de dados utilizando storage e soluções Dell

. Serviços
Serasa Experian adota virtualização
Com objetivo de reduzir custos e ganhar mais performance, companhia investiu em soluções virtualizadas, da VMWare, para seus desktops e servidores

. Serviços
CNseg investe em inteligência de dados
Confederação Nacional das Empresas de Seguros Gerais conseguiu agilizar a atualização dos dados e a disponibilização para consultas por parte das seguradoras

. Serviços
Dados centralizados na nuvem
CCI adota tecnologia de cloud computing para guardar alto volume de dados e ganhar eficiência de backup

. Serviços
Atlântica Turismo investe em solução de segurança
O projeto conta também com o serviço Guardião, no qual o canal passa a ter total controle da segurança da empresa, por meio de monitoramento em tempo real

. Serviços
Automatização na logística do armazém
Brascomex adota ferramenta WMS para aprimorar sua gestão de estoque e obter maior controle do ciclo de entrada e saída de produtos

. Serviços
Gol investe em tecnologia para sua frota aérea
Companhia fechou contrato com a SITA para fornecimento de um novo pacote eletrônico de dados

. Serviços
Estratégias de negócio nas novas mídias
Rede Atlantica Hotels aposta no Facebook como canal de vendas e reservas online

. Serviços
British American Tobacco migra para a nuvem
Acordo reduz custos e consolida rede de datacenters globais da empresa

. Serviços
ChinaTur investe em ferramenta de gestão de transporte
Comercialização as solução da Sofit foi realizada via rede de parceiros comerciais e está sendo ofertada no módulo SaaS

. Serviços
Volume de dados exige controle eficiente
Com objetivo de ganhar maior visibilidade, Dataprev adota solução da CA Technologies e ganha gerenciamento aprimorado de seus projetos

. Serviços
Ambiente protegido com alta performance
Com objetivo de garantir a confiabilidade e melhor desempenho, a Algar Tecnologia investe em tecnolgias de Segurança da Informação e colhe frutos da iniciativa

. Serviços - Telecomunicações
Foco em nichos no Brasil
Oferta de serviços para o mercado segmentado é a estratégia da parceria entre Datora e Virgin, segunda MVNO aprovada pela Anatel para operar no País

. Serviços
Odebrecht implanta solução de central de cadastros
A Construtora Odebrecht implantou um projeto de centralização e padronização de seus cadastros de materiais, serviços e fornecedores com tecnologia da Astrein

. Serviços
Museu do Louvre implementa solução de gestão inteligente
Instituição conta com o software IBM Maximo Asset para proteger e manter a arte com rápida manutenção do museu

. Serviços
Alta performance para os negócios
Com objetivo de melhorar a produtividade e reduzir custos operacionais, a construtora G&F trocou os antigos equipamentos por novos Thin Clients

. Serviços
Flexibilidade com a nuvem privada
A construtora Akylas contou com as soluções da CorpFlex para proteger os dados internos e garantir mobilidade aos colaboradores

. Serviços
Sinergia entre consultoria e outsourcing
Com objetivo de melhorar sua produtividade o Grupo Yell, com sede no Chile, aplicou novas formas de desenvolvimento de software com práticas mais modernas

. Serviços
Even Construtora investe em BI e Gestão de Suprimentos
Empresa expande uso da plataforma SAP com o objetivo de gerar mais inteligência na tomada de decisões

. Serviços
Foton Aumark investe em soluções de monitoramento
Distribuidora de caminhões contará com monitoramento para diagnosticar antecipadamente possíveis falhas e problemas na frota dos veículos comercializados

. Serviços
Metasa renova e consolida infraestrutura de tecnologia
Solução foi especialmente desenhada para atender à expansão das operações da companhia

. Serviços
Desafio para a rede elétrica no Brasil
Às vésperas dos eventos esportivos, a infraestrutura do País pode ser beneficiada com soluções integradas inteligentes, mas ainda há um longo caminho a percorrer

. Serviços
Transportadora adota solução de rastreabilidade e de VoIP
O modelo de negócios é pioneiro na América Latina, atendendo especificamente as necessidades da transportadora e gerando uma redução de custos de R$ 500 mil por mês

. Serviços
Dufry Brasil implementa solução de monitoramento
Ferramenta possibilita controle de processos e a garantia da qualidade operacional

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TV Bandeirantes investe em proteção
Empresa investiu em Segurança da Informação para controlar o tráfego e acesso à internet local e ganhou um crescimento de 40% na performance do sistema

. Serviços
AlfaSol aprimora estrutura de comunicação com a Avaya
O projeto diminui a perda de chamadas não identificadas e aumenta a produtividade dos colaboradores, melhorando o serviço de atendimento ao doador

. Serviços - Telecomunicações
Acessibilidade móvel
CPqD investe em projeto para garantir a deficientes visuais a inclusão digital por meio de smartphones

. Serviços - Telecomunicações
Mais de 5 milhões de telefones portados em 2011
Volume é 18,37% superior ao verificado em 2010 pela Associação Brasileira de Recursos em Telecomunicações

. Serviços - Telecomunicações
De olho nas PMEs e na segurança
Telefônica Negócios e Vivo Empresas se unem para criar uma loja virtual de aplicativos para pequenas e médias e focam também na área de SI

. Serviços - Telecomunicações
Demanda por banda larga
Balanço Huawei expõe a alta necessidade de investimentos para proporcionar mais e melhores conexões de alta velocidade fixas e móveis no mercado brasileiro

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Aeroporto de Tóquio renova infraestrutura de rede
Aeroporto de Haneda adquiriu soluções de rede da HP para atualizar a infraestrutura de Internet sem fio e melhorar os serviços de passageiros

. Serviços - Telecomunicações
Base móvel cresce 1,92% em novembro
Anatel registrou um acréscimo de 4,45 milhões de novas habilitações no período do levantamento, chegando ao total de 236 milhões de linhas ao todo

. Serviços - Telecomunicações
British Telecom cria divisão de consultoria e integração
BT Advise traz serviços especializados em escala global com 4.500 profissionais especializados

. Serviços - Telecomunicações
Demanda de 3G será crescente até 2016
Estudo da Huawei compara a infraestrutura da rede móvel de dados em Londres com a de São Paulo e Rio de Janeiro e conclui que ainda temos muito a melhorar até a Copa e a Olimpíada

. Serviços
Autoglass amplia ambiente de TI
Empresa optou pela solução da Oracle para melhorar performance, ampliar capacidade de armazenamento e aumentar velocidade de resposta

. Serviços
Sindiconta-RS fecha parceria com Acesso Digital
A iniciativa propõe condições especiais para o uso da solução de digitalização de documentos, como isenção do pagamento da 1ª mensalidade e 10% de desconto na taxa de uso mensal

. Serviços - Telecomunicações
Telefônica lança solução de dados de alta velocidade
Serviço Metrolan Ethernet garante velocidade de até 1 Gbps para ambientes corporativos

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IBOPE aposta na migração de plataforma de correio eletrônico
Com apoio da Digisystem, o IBOPE passou a operar com as tecnologias Exchange 2010 e Lync, da Microsoft

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Galderma implanta telefonia IP em unidades brasileiras
Projeto, desenvolvido pela Dimension Data, foi finalizado no mês de agosto no escritório de São Paulo e na planta de Hortolândia (SP)

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Busca pela excelência nos processos
Com o objetivo de aumentar a segurança no armazenamento de dados e a disponibilidade das informações, Finnet, bureau de serviços financeiros, migra Data Center de contingência

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Waiser agiliza operação com novo ERP
Empresa que atua na comercialização de materiais para laboratórios otimiza gestão, além de oferecer atendimento mais completo e ágil aos seus clientes

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Processos logísticos automatizados
Polo Central investe R$ 300 mil para garantir ganhos de eficiência, aumento da produtividade e melhor atendimento aos clientes

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Dedini automatiza seu fluxo de viagens
Processo eletrônico elimina o uso de papel e reduz, em média, o procedimento total de viagens de oito para três dias

. Serviços
Gestão eficaz exige investimentos
Câmara de Comercialização de Energia Elétrica adota solução de gerenciamento de processos de modelagem de dados para obter crescimento mais saudável

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Grupo Shark fortalece ambiente tecnológico
Para apoiar sua expansão de mercado, a empresa investiu em infraestrutura para garantir velocidade, escalabilidade e eficiência a todos os seus aplicativos

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Tecnologia para tomar decisão
Empresas se apoiam em bases tecnológicas para melhorar sua performance. A Ciaflu escolheu uma plataforma SAP para obter esse ganho

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Gestão para desenvolver negócio
Empresas de serviços como o restaurante La Mar investem em tecnologia de gerenciamento para amparar o crescimento

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Vagas.com investe em Cloud Computing
Com o projeto do Google Apps, empresa alcançou 100% da disponibilidade das soluções de comunicação e colaboração eletrônicas

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Investimento e inovação como armas
HP aposta forte na divisão de Networking para combater a Cisco no mercado corporativo, inclusive no Brasil

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Empresa de rastreamento de veículo moderniza call center
Projeto inovador permite gravação automática  das chamadas e emissão de relatórios detalhados

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Tecnologia ajuda a gestão de viagens
Empresas como a Dedini buscam soluções para aumentar a performance durante longos deslocamentos de seus funcionários

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Distribuidora cresce com plataforma ERP
Vila de Arouca registra crescimento de 25% em seus negócios nos últimos três anos e espera mais 18% para 2011

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Escritório de advocacia reduz custos de telefonia
Alta demanda de comunicação com diversos públicos motivou a Dantas, Lee, Brock e Camargo Advogados a adotar VoiIP

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Terra adota nova arquitetura de data center
Arquitetura simplificadas para aumentar a eficiência, escala e velocidade da rede de conteúdo da empresa da Internet

. Serviços - Telecomunicações
Oportunidade para as MVNOs
Operadoras virtuais podem oferecer serviços diferenciados e desenvolver o mercado de telefonia móvel

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PriceTravel amplia proteção contra fraudes
Agência de viagens online assinou um contrato para utilizar solução de gerenciamento de riscos da Accertify

. Serviços
Grupo Abril renova ambiente de TI
Contrato com a HP oferecerá redução de riscos operacionais e de custos, além de garantir mais segurança ao negócio da Abril

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Grupo SBF investe em tecnologia para crescer
Grupo varejista já está preparado para a Copa, para as Olimpíadas em especial a década dos esportes

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Virtualização para economizar
Rede Buffon adota equipamentos Thin Client e obtém ganhos em eficiência, redução de custos e agilidade

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L’Oreal adota plataforma de suporte nas vendas
O sistema possibilitará uma visão abrangente e dinâmica do relacionamento e interações com clientes e parceiros comerciais

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Vonpar agiliza vendas com aplicativo móvel
Rapidez na sincronização dos dados e melhor atendimento aos clientes foram as principais vantagens do novo sistema

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Atlantica Hotels aumenta desempenho com nova plataforma
Rede Hoteleira utilizou o software GO-Global, distribuído no Brasil pela Centric System, para centralização das aplicações e base de dados em Datacenter

. Serviços
Odebrecht aposta na mobilidade
Construtora implementou nova plataforma de comunicação corporativa com conteúdos para tablets e smartphones

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Rota das Bandeiras implementa projeto de monitoramento
Sistema conta com 73 câmeras de monitoramento inteligente que transmitem imagens em tempo real de todo o Corredor Dom Pedro

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Iguatemi Empresa de Shopping Centers faz integração de TI
A 5F Soluções foi uma das empresas responsáveis pelo projeto, que durou seis meses e hoje atende a todas as necessidades dos cerca de 300 colaboradores que trabalham no local

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Azul Linhas Aéreas aprimora Contact Center
Companhia aérea espera reduzir o TMA (Tempo Médio de Atendimento) e o TMO (Tempo Médio de Operação) com a adoção da plataforma Synapse

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ITS System investe em gerenciamento de processos
Para viabilizar a flexibilidade e abrangência da prestação dos seus serviços companhia acredita que é fundamental buscar a excelência nano gerenciamento

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Agilidade e precisão para o negócio
Concessionária Zacarias Veículos adota solução de Business Intelligence para aperfeiçoar sua gestão e obter mais lucratividade

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SIJ investe em projeto de Google Apps
Empresa do setor judiciário contratou a IPconnection para integrar a solução de com a sua nova plataforma judiciária

. Serviços
Serasa Experian investe em gerenciamento de antivírus
EZ-Security é responsável pela gestão do sistema Symantec EndPoint na Serasa, gerando a definição de métricas e metas de gestão do produto

. Serviços
Terra moderniza infraestrutura de TI
O objetivo do portal, uma das maiores empresas de Internet da América Latina, era garantir a prestação de serviços do site, como streaming de áudio e vídeo

. Serviços
International Caminhões adota soluções fiscais
Integradas ao ERP Infor da empresa, soluções proporcionaram benefícios como redução dos custos de impressão e armazenamento

. Serviços
Apex-Brasil aprimora estudos estratégicos
Ferramenta de análise estatística da IBM auxilia instituição a suportar o cruzamento de grandes volumes de informações

. Serviços
Hopi Hari migra call center e têm alta de 68% na receita
Solução de telefonia da Alert Brasil e ações de telemarketing ativo fizeram faturamento das televendas do parque superar os R$ 3 milhões, sem aumento nos custos

. Serviços
Bahia ganha serviço inteligente de ônibus
Grupo Gevan reduz custos, eleva a qualidade dos serviços e controla toda a operação de suas empresas de transporte com solução desenvolvida pela Softwell

. Serviços
Construtora Celi investe R$ 3 mi em ERP
Foco da aquisição da solução de gerenciamento empresarial é suportar seu crescimento provido pelo aquecimento do mercado de contrução civil

. Serviços
Maxipark investe em controle de acesso
Foram investidos R$ 200 mil nesse novo projeto que visa melhorar o atendimento, promovendo agilidade e eficiência

. Serviços
Credigy reestrutura seu contact center
Ambiente de missão crítica com intenso tráfego de dados e voz ganha rede de alta disponibilidade e controlável também no nível dos usuários

. Serviços
Capemisa renova arquitetura de TI
Com o objetivo de suportar crescimento e ganhar agilidade, seguradora implementa um projeto de outsourcing de infraestrutura do data center

. Serviços - Telecomunicações
Portugal Telecom expande uso de solução Linux
Operadora está expandindo sua utilização da solução Red Hat Enterprise Linux, visando um modelo que se utilizará de padrões e códigos abertos

. Serviços
SESI/SENAI investe R$ 1,5 mi em infraestrutura de TI
Realizado pela Digisystem, o projeto aumentou a segurança na troca de informações, além de possibilitar a criação de mais três ambientes operacionais

. Serviços
Locaweb adota sistema Sun Storage
O objetivo da iniciativa é aumentar a capacidade de armazenamento e acirrar competitividade

. Serviços
Andrade Gutierrez adota novo sistema de apontamento
Companhia passa a utilizar aparelhos celulares nos apontamentos de campo com sistema desenvolvido em parceria com a SIMOVA

. Serviços
Megatelecom implementa solução ERP
Companhia optou pelo ERP da Disoft manter o controle da operação e garantir que cada cliente continuasse sendo tratado de forma personalizada

. Serviços
Transportadora Americana adota transporte eletrônico
Em parceria com a Synchro, empresa tem economia 60% maior do que a prevista no início do projeto

. Serviços
Grupo VR adota em autenticação com token
Companhia adota o dispositivo da Vasco com integração da EZ-Security para acesso remoto à rede interna da empresa pelos colaboradores

. Serviços
Ticket adota governança SOA
Empresa integrou CRM com aplicações de negócios e informações on-line para obter maior eficiência e agilidade na prestação de serviços

. Serviços
Marasca otimiza processos com software de gestão
Empresa do setor de agronegócios adota solução SAP implementada pela Sonda Procwork para obter alternativas mais competitivas

. Serviços
Rede de Hotéis aumenta eficiência em gestão
Solução CA Clarity PPM possibilita maior controle na gestão de investimentos e otimização na alocação de recursos

. Serviços
CitizenM implementa cloud computing em novo hotel
Em parceria com NEC e Swisscom, grupo de hotelaria vai utilizar comunicação virtual com hospedagem completa em novo hotel da rede

. Serviços
CCR Rodoanel terá solução para infraestrutura crítica
Novo sistema de administração de túnel será ferramenta dos encarregados do gerenciamento e da manutenção dos três túneis da auto-estrada

. Serviços
Moneris aposta em gestão e economiza US$ 10 mi
Em dois anos de uso do ACI Aquirer e PRM, empresa economizou milhões e reduziu as fraudes em 25% ao ano

. Serviços
Abyara Brokers desenvolve projeto de TI Verde
Com solução de thin clients INIT empresa economiza no consumo de energia elétrica e na dissipação de calor no ambiente

. Serviços
Colliers adota ferramentas de telecomunicação e rede
Companhia de serviços de imóveis comerciais escolheu a AT&T para auxiliar no processo de transformação da rede

. Serviços
CDA investe em automação de força de vendas
Companhia de Distribuição Araguaia passa a monitorar todas as ações de suas equipes de vendas e cadastro com auxílio do FastSeller, da PolibrásNet

. Serviços
Empresas Randon adotam sistema de gestão de rede
Projeto, fechado em parceria com a TIVIT, contempla a implementação do novo ERP e gerenciamento dos sistemas legados do grupo

. Serviços
InterSystems adquire software de ERP
O sistema de back office adiciona capacidades administrativas ao TrakCare e amplia a entrega de uma solução de saúde integrada

. Serviços
Loja da CVC implementa Business Solution da Tellfree
Unidade Ipiranga da operadora de turismo adotou solução de comunicação unificada e os custos com telefonia caíram 60%

. Serviços
Global Cobranças reestrutura operação de call center
Empresa de cobranças adota ferramenta da ZipCode e aumenta em 60% localização de inadimplentes

. Serviços
CESCEBRASIL expande atuação com estratégia de negócio
Em parceria com a Softcorp, empresa passa a contar com equipamentos Microsoft e CA Tecnologies para apoiar estratégia de crescimento em seus negócios

. Serviços
Gemalto contrata serviço de gerenciamento
O acordo visa o fornecimento de serviços na área de gerenciamento de servidores e gestão centralizada de LAN

. Serviços
Sidmex investe em Segurança da Informação
Solução da Trend Micro com implementação da IPconnection atendeu todas as áreas da companhia trazendo segurança no envio e recebimento de e-mail

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Terra adota solução de acesso móvel seguro
A ferramenta Junos Pulse, da Juniper Networks, oferece segurança aos aplicativos e informações aumentando a produtividade e eficiência dos funcionários

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Sidmex atualiza seu parque tecnológico
Companhia adotou solução de segurança da Trend Micro e contratou a IPconnection para a implementação do projeto de SI que atende a todas as áreas da empresa

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SOCICAM implementa tecnologia em teleatendimento
Projeto de reconhecimento de voz da Alert Brasil implantado na SOCICAM garante excelência no serviço e aumenta produtividade de administradora de terminais de passageiros

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Giuliana Flores aprimora atendimento online
Ferramenta disponibilizada pela NeoAssist diminuiu em 86% o número de emails para o SAC da loja virtual

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Orizon investe em seu ambiente de TI
A nova solução da IBM modernizou os processos internos de duas áreas da companhia, permitindo o controle do fluxo de informações e a rastreabilidade de dados

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Intervalor otimiza resultados de consulta cadastral
Em parceria com a ZipCode, empresa prestadora de serviços financeiros adota ZipOnline 2.0 e atinge 60% de efetividade na operação

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Liquigás investe R$ 750 mil em solução de BI
Com auxílio da Softtek, distribuidora driblou problemas com geração de relatórios e aumentou a confiabilidade das informações

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3 Italia aumenta eficiência em TI
Companhia fechou acordo com a Ericsson para modernizar sua infraestrutura incluindo hardware e software

. Serviços - Telecomunicações
Tellfree aposta no portfólio de UC
Para ampliar as ofertas de comunicação unificada companhia precisava de uma nova infraestrutura tecnológica. Para isso, escolheu as plataformas HMC, da Microsoft e de IP Centrex, da Teles, juntamente com o projeto de SLA e escalabilidade da Dell

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TV Bandeirantes investe em solução de correio eletrônico
Estruturado pela Brasoftware, projeto trouxe otimização dos recursos de TI, aumento da disponibilidade e da segurança dos dados e melhoria de desempenho

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JVV Logistics aumenta a eficiência na gestão cargas
Software de monitoramento da Motorola solutions e rastreamento dos dispositivos MC75 reduzem erros e perdas econômicas diárias em até US$ 50 mil

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SIEM Consub implementa solução da Oracle
Empresa contratou a Smart Solutions para a implementação que tem o objetivo de aprimorar seus processos de planejamento orçamentário

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Rezende Sistemas investe R$ 3,5 mi em renovação de TI
Projeto, fechado em parceria com a IBM, melhorou o desempenho da empresa e reduziu gastos com energia elétrica e ar condicionado

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Afiliada da Rede Globo implementa solução de TV Digital
Rede Bahia passa a distribuir sua programação através de sinal digital utilizando tecnologia IP para trafegar vídeo, dados e voz da Sonda Telsinc

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Caixa amplia serviços de telecomunicação

Para fornecer serviços de telecomunicação e conectar a rede de casas lotéricas e os correspondentes bancários aos datacenters da Caixa, a British Telecom irá conectar 11.000 lotéricas, o contrato incorpora inovações tecnológicas em segurança de rede, disponibilidade e serviço


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Long Play investe em ações de marketing
A agência contratou a ZipCode para locação das listas de email marketing de consumidores, envio da peça de comunicação e suporte antes, durante de após a campanha

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Melitta automatiza processos
O sistema permitiu velocidade de execução, acompanhamento e gestão dos seus processos. Com isso, as rotinas de trabalho que consumiam muito tempo e eram burocráticas foram automatizadas

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Grupo Companhia investe em telefonia IP
O objetivo foi aprimorar a estrutura de comunicação interna e externa da empresa, otimizando os custos com telefonia por meio de IPs para ligações que acompanham as principais tendências em TI e Telecom

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Air France moderniza sistema eletrônico de reservas

A decisão de ampliar os controles automáticos teve início em 2004, quando a empresa aérea fundiu-se com a transportadora global KLM e assumiu sistemas complexos de TI que precisavam trabalhar de forma sincronizada para um perfeito funcionamento das transações

 


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America Movil implanta solução de backhaul móvel
Com a solução, a empresa espera um crescimento de dados nos próximos anos em suas redes de transporte em diversos países

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Vivo automatiza processos de marketing

Após a instalação das soluções IBM, as campanhas personalizadas levam apenas um dia para serem concluídas. Atualmente a operadora já registra uma redução de 90% nos custos operacionais de desenvolvimento e execução de campanha.


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Climatempo aposta na mobilidade
Com o objetivo de proporcionar um melhor atendimento aos usuários e ofertar um conteúdo multimídia com links e vídeos integrados às redes sociais, a empresa de meteorologia adotou a solução Magic Link, da Qualcomm e já pôde destacar alguns benefícios

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Stabia Turismo aprimora serviços de viagem
Empresa de turismo corporativo de Curitiba (PR) adota software Benner Solution hospedado em data center da CorpFlex e fortalece relacionamento com o cliente

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Grand Hyatt adota SPED contábil
Com cerca de 120 mil notas fiscais por ano, hotel adotou sistema para evitar possíveis autuações perante a Receita Federal

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Casa Flora adota soluções de know-how

Para garantir agilidade com um controle de estoque efetivo e dispor de dados fiscais confiáveis, a empresa buscou fornecedores que apresentassem soluções com know-how para atender suas necessidades de expansão


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BarraShopping implementa sistema de CFTV
Shopping fechou uma parceria com a MCR Sistemas e o Grupo Policom para adquirir 81 câmeras SARIX 2.0 megapixel para monitorar o estacionamento

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Valor Florestal reduz vulnerabilidades
A empresa paranaense de gestão de ativos florestais reforçou os investimentos em Segurança da Informação e adotou, da Panda Secutity, soluções de proteção e monitoramento de rede baseadas no modelo Cloud Computing

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CPFL Energia otimiza atendimento
Com o crescimento das agências e o aumento da demanda, companhia carecia de uma gestão mais centralizada e organizada. Para isso, fechou um acordo com o Grupo Schalter para adotar a solução Controlline e 51 terminais de auto-atendimento

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Brookfield investe em novo ambiente tecnológico
Em parceria com a IBM, companhia adotou o software de gestão integrada SAP e outros sistemas complementares já pôde destacar alguns benefícios

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TAM adota plataforma Cloud
Diante dos desafios de criar um canal de comunicação com o cliente, a companhia adotou a ferramenta de gestão de dados Amadeus Altea e já pôde destacar benefícios como confiabilidade, controle e redução de custos

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Empresa inicia operação do serviço OnAir no país
Passageiros da companhia aérea já podem realizar chamadas telefônicas, enviar mensagens e acessar a Internet, via telefone, a bordo

. Serviços - Telecomunicações
Subsidiária da Oi fecha parceria com a Alcatel
O acordo prevê aumento da capacidade da rede submarina de menor latência de 22.000 km da Globonet, ligando os Estados Unidos à América Latina

. Serviços - Telecomunicações
Telefônica lança a solução SMART
Trata-se de uma ferramenta para gestão de redes corporativas que traz como benefícios a antecipação de demandas, implementação de soluções de otimização e gerenciamento constante da rede

. Serviços - Telecomunicações
VIVO: 2.835 cidades terão 3G em 2011
Companhia prevê cobertura de 85% da população com tecnologia de terceira geração até dezembro do próximo ano. Como estratégia de negócio, o nome Telefônica será extinta comercialmente no país. Vivo, será a marca comercial no Brasil tanto para fixo quanto para móvel

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CVC investe em nova ferramenta de relacionamento
Plataforma aceita fluência de comunicação com conexão de canais e auxilia nas tomadas de decisões

. Serviços
Sadia automatiza sistema de NF-e
Em parceria com a Config, companhia atodou uma ferramenta que opera em mais de 70 sites em 19 estados e gerencia o recebimento diário de 5 mil NF-e

. Serviços
Fidelity amplia visibilidade de TI
Companhia buscava controle consolidado e integrado de seus processos e, para isso, fechou parceria com a TIVIT adotando um framework de governança e há um ano já pôde destacar os benefícios da implementação

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BBC imóveis aposta na virtualização
Para ganhar facilidade no gerenciamento, otimizar a infraestrutura e reduzir os custos de manutenção, imobiliária adotou 50 thin clients, da Wyse Technology. A iniciativa diminuiu em 40% o consumo de energia elétrica

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MRS Logística integra informações de 110 unidades
O projeto contou com a consultoria da IBM e beneficiou 1,5 mil colaboradores ao gerar maior controle nos processos internos e agilidade na tomada de decisão

. Serviços - Telecomunicações
CEA Telecom registra crescimento com nova gestão
Com a implementação das soluções da TOTVS operadora obteve alta de 25% em 2009 e projeta mais 30% para este ano

. Serviços - Telecomunicações
Infinite reduz custos com sistema de Telecom
Soluções em telefonia implementadas na empresa geraram redução de custos de até 80% na área de telecomunicações

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Trip Linhas Aéreas investe US$ 30 mi em gestão
Para suportar os planos de expansão a companhia fechou contrato com a Sabre Airline Solutuions para adoção de novos softwares de gerenciamento de serviços

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Comgás aprimora manutenção predial
Após uma auditoria que comprovou falhas no controle da operação, companhia adquiriu a solução Shared Services, da Astrein, com o objetivo de centralizar o gerenciamento das solicitações e garantir a confiabilidade dos processos

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Spaziolog otimiza logística com WMS
Companhia iniciou suas operações em 2007 e, desde então, utiliza a ferramenta STORE/WMAS. Hoje, contabiliza benefícios como controle de entrada e saída de mercadoria, agilidade nos processos e redução de 30% no custo de mão de obra

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Casa Flora adquire solução de BI
O objetivo da iniciativa é agregar mais inteligência estratégica ao negócio, com isso, a importadora paulista reduziu em 60% o tempo para obter informações

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IBOPE implementa sistema de gestão Dynamics
Os principais objetivos do projeto são otimizar os processos internos e suportar sua crescente internacionalização

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Teste
Teste

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M.Pereira conclui implementação da solução TOTVS
Dentre os benefícios adquiridos com a utilização da ferramenta, companhia destaca melhor gestão com a facilidade para obter relatórios e resultados

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Distribuidor consolida Data Center
O Grupo Westcon adotou a ferramenta UCS, da Cisco, obtendo economia de mais de US$ 1 milhão em despesas operacionais. A unidade latino-americana, em processo de migração, vai proporcionar mais agilidade às transações com as revendas

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Sonda Telsinc centraliza gerenciamento de ambiente
Companhia adotou o n-Billing, ferramenta de outsourcing de impressão, com o objetivo de obter melhor visibilidade e gerenciamento

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Grupo Supricel reestrutura TI com virtualização

A implementação dos serviços, disponibilizados pela British Telecom, irá integrar as quatro empresas do grupo proporcionando agilidade, flexibilidade e custo-benefício


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Cinemark aperfeiçoa gestão de RH
A companhia amplia seu contrato com a ADP e adquiriu o módulo Pagamento de Autônomos com o objetivo de reestruturar a gestão de recursos humanos

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Marcosa adota Segurança de Dados como Serviço
A companhia terceirizou sua área de Segurança para a Integradora Energy Telecom e conquistou melhor aproveitamento da equipe de TI, além de redução de custos operacionais

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AQCES adota outsourcing de data center
Empresa implementa solução Dynamic Services, projeto de outsourcing para armazenamento de dados, aplicações SAP, correio eletrônico e internet

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Rápido 900 migra TMS para data center da CorpFlex
Melhora na performance do sistema, segurança da informação e disponibilidade do servidor são os principais benefícios da operação

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Felsberg renova parque e amplia gestão
Para dar conta do volume de trabalho e controlar o tráfego de informações de suas oito filiais, o escritório de advocacia, em parceria com a Wyse, migrou os desktops convencionais do departamento jurídico para a plataforma thin client

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TI integrada na rota da aviação
Para aprimorar o atendimento ao cliente e acompanhar a dinâmica de demandas do setor, companhias aéreas enfrentam o desafio de renovar a infraestrutura em busca de maior agilidade e interoperabilidade

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Terremark incrementa estrutura de Cloud
Empresa adotou a ferramenta EMC Symmetrix VMax, arquitetura de armazenamento de dados high-end, para infraestrutura e serviços de computação em nuvem na AL

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Completa otimiza logística com WMS
Atuante no mercado promocional e de e-commerce há seis meses, a empresa transaciona cerca de 16 mil itens nos 350 municípios do país e pretende chegar ao patamar de 30 mil transações diárias com o apoio do sistema de gestão de armazéns

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MRV abre capital e implementa SAP
Construtora civil mineira resolveu ativar o sistema da fabricante alemã - abandonado em 2001 - para suportar crescimento e adotar melhores práticas de mercado

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TIVIT adquire novo Mainframe da IBM
Com o investimento de R$ 10 milhões no zEnterprise System, a plataforma suportará o crescimento de longo prazo dos clientes de média e alta plataforma da companhia

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Algar investe em solução de colaboração
O projeto, em parceria com a IBM, permitirá à companhia realizar um trabalho mais colaborativo e unificado

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Parvi potencializa ações comerciais
Rede de concessionárias multimarca do Norte e Nordeste adota módulo de Finance & Insurance em seu sistema de gestão e registra um crescimento de 30% no faturamento

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Zamora aprimora comunicação
Em parceria com a Diveo, concessionária do grupo Volkswagen ganha em agilidade e produtividade, além de reduzir em 10% seus investimentos em tecnologia

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Gabardo Transportes Adota Outsorcing de TI
Em parceria com a Dígitro, transportadora gaúcha aponta uma significativa redução com os custos de telefonia das suas sete filiais espalhadas pelo país

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Grupo Posadas aposta em sistema de pagamento online
Operadora de hotéis fechou contrato com a Braspag para unificar todo o sistema de transações dos hotéis localizados no Brasil, na Argentina e no Chile

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Alusa implementa solução de Central de Cadastro
Com a ferramenta Shared Services Astrein, companhia prevê padronização e saneamento de toda a sua base de materiais e serviços

. Serviços - Telecomunicações
LIME otimiza processos de telecomunicações
Em parceria coma Informatica Corporation, operadora caribenha melhora eficiência operacional, eleva receita e cria uma visão única de cada um dos 3 milhões de clientes de sua base

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WTorre contrata Segurança como Serviço
Companhia opta pelo modelo através de projeto que combina serviços gerenciados pela Alerta Security, com recursos da SonicWALL

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Grupo VR investe em mobilidade segura
Projeto implementado pela EZ-Security incluiu solução de acesso remoto da Check Point e teve como principal objetivo prover uma infraestrutura de conectividade segura e confíável aos colaboradores remotos e fornecedores da empresa

. Serviços
e-Xyon ganha agilidade com novo data Center
Especializada na oferta de SaaS para área jurídica, empresa aumenta capacidade de atendimento ao migrar da Alog Data Center para Diveo e ainda prevê sinergia de negócio para aumentar a base de clientes

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You Inc. implementa ERP para suportar expansão
Com cinco lançamentos até o final do ano e a previsão de mais dez empreendimentos em 2011, incorporadora implementa plataforma da Mega Sistemas para integrar operações e obter informações rápidas e corretas

. Serviços
Visão Turismo hospeda ERP em novo DC
A partir da necessidade de atualização de servidores, a agência adotou o modelo IaaS da CorpFlex e prevê crescimento de 22% até o final de 2010

. Serviços - Telecomunicações
Intelig compra novo firewall da Check Point
Em parceria com a EZ-Security, a implementação aproveitou os recursos disponíveis e garantiu integração mantendo a disponibilidade da rede

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Avaya implementa solução de inteligência fiscal eletrônica
Para adequar-se a legislação, a empresa, que entrou na obrigatoriedade em setembro de 2009, optou pela solução NF-e Server composta por software de gestão fiscal e hardware para criptografia e guarda segura de certificados digitais e notas emitidas

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Exata moderniza plataforma tecnológica
O projeto de infraestrutura, que engloba implementação dos sistemas de ERP, WMS e TMS, abrange ganhos de competitividade e de velocidade na tomada de decisão

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PDG Realty integra áreas de TI
Projeto reduziu significativamente os custos operacionais e padronizou as políticas de segurança e gestão das empresas controladas pelo grupo

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ML adota Gestão de Telecom
Empresa de recuperação de crédito contrata serviço de gerenciamento para obter uma visão estratégica de seu Call Center e prevê uma redução de mais de 30% nos gastos com telefonia

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Imperial Honda implementa ERP
Com a adoção de sistema da Ação Informática, a concessionária aprimorou seus processos administrativos e obteve maior precisão no atendimento ao cliente

. Serviços - Telecomunicações
Mercado corporativo será estratégico para as teles
A escala do usuário final ainda é o que move as estratégias das operadoras de celular, mas especialistas do setor acreditam que as soluções destinadas às empresas não seguirão o mesmo rumo da telefonia fixa, que perdeu mercado para os prestadores especializados

. Serviços
Passarelli consolida dados financeiros
A Solução Oracle Hyperion Financial Management será integrada ao sistema de gestão da construtora e permitirá a padronização total de processos

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ABA Motors digitaliza documentos
Ao adotar soluções da Acesso Digital, a rede de concessionárias agilizou o atendimento aos clientes e obteve uma redução de 70% nos custos com impressão

. Serviços - Telecomunicações
Vivo Empresas aposta nas pequenas e médias
Operadora resolveu assumir a responsabilidade de intermediar desenvolvedores e clientes com objetivo de atender não só a grandes e médias, mas também formatar aplicações como serviços para o mercado corporativo

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NET aprimora serviços de campo
Com projeto gerenciado pela Accenture, operadora amplia número de atendimentos técnicos aos clientes para até 50 mil/dia, totalizando entre 1,2 milhão e 1,5 milhão no mês

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Jornal do Commercio consolida servidores
Empresa adota Microsoft SQL Server 2008 e amplia o desempenho e a confiabilidade de suas operações

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Mobilidade Corporativa: barreira está no modelo
Apesar dos desafios tecnológicos, o modelo de negócio ainda é a principal barreira para transformar a mobilidade em serviços corporativos, segundo consultor de mercado. SMS é um exemplo de possibilidades de negócios inexploradas

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Localfrio aprimora logística e distribuição
Com adoção dos sistemas Redex e WMAS, complexo logístico para exportação e importação amplia controle operacional, ganha produtividade e ganha mais rapidez em seus processos

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Accestage adota BI no modelo SaaS
Fornecedora de TI contrata serviços da Ad.Agency para aprimorar a mensuração de resultados e identificar problemas e tendências de comportamento dos clientes             

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Rodobens investe em e-procurement
Grupo implementa solução do Mercado Eletrônico e economiza 10% nos custos de seu Centro Integrado de Compras

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Grupo Regon hospeda ERP no modelo IaaS
Para agilizar a implementação do software de gestão da Senior Sistemas, organização optou por utilizar o data center da CorpFlex

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Sebrae-PB otimiza capacidade de armazenamento
A entidade adotou a solução Nevoa Virtual Disk (NVD), dispositivo que possibilita o controle dos recursos ociosos, localizados em qualquer máquina da rede, como se fosse um único servidor, sem precisar adquirir mais hardware

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Stobart Group viabiliza nuvem privada

Com soluções da Riverbed, empresa do Reino Unido consolida dados de seis unidades de negócios em um único local, evitando ampliação de largura de banda e melhorando em 60% o desempenho dos arquivos


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TAM investe em auditoria digital fiscal
Metodologia implementada pela Aliz garante integridade das informações do SPED Contábil, aprimora processos e agiliza entrega de dados da companhia de aviação ao fisco

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BrasilAgro adota acesso móvel ao SAP
Empresa utiliza aplicativo BlackBerry desenvolvido com plataforma Navita Mobile e agiliza em mais de 85% autorizações de pedidos de compra e de liberação de orçamento

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EZ-Security otimiza CRM na nuvem
Integradora migra sistema para solução da Salesforce com o objetivo de proporcionar maior agilidade e mobilidade aos seus colaboradores

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Dalçoquio implementa sistemas de Governança Corporativa e WMS
Empresa investe na aquisição de novas soluções para automatizar e melhorar processos nas áreas jurídicas e de logística

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Hotel da rede Meliá agiliza check-out
Tryp Nações Unidas reduz em 50% o tempo do processo ao implementar sistema da Nuxen que roda em PDAs

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Paulinas implementa CRM
Sob consultoria e suporte da MSBS Tridea, editora católica adota Microsoft Dynamics CRM e potencializa relacionamento com consumidor, com visão 360º dos clientes e fluxo de pedidos 25% mais eficiente

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Cosmolog aprimora logística com WMS
Para suportar nova operação de armazenagem, o Grupo Cosmoquímica adota solução da Store Automação e conquista ganhos em produtividade, rastreabilidade, redução de erros e estocagem

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Sistema FIEP fecha contrato de serviços de videoconferência
Acordo firmado com a Colaboração Virtual atenderá cerca de 50 salas da entidade e permitirá a união com a rede de videoconferência da CNI

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Imperial Bakery amplia controle com ERP
Com a adoção de sistema da Sankhya, distribuidora reduz custos e conquista gestão mais eficiente

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DHL aposta em monitoramento de rede
Através de projeto realizado com a Dedalus, a operadora logística conseguiu garantir a antecipação dos problemas e a redução do tempo na resolução das ocorrências

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Camil adota firewalls da SonicWall
Nova plataforma proporciona segurança, estabilidade e proteção ao ambiente de TI da empresa alimentícia

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Malaysia Airlines terceiriza infraestrutura
Acordo de cinco anos firmado pela companhia aérea com a TCS  prevê gerenciamento de datacenter, redes de TI e segurança da informação

. Serviços
NEC implanta solução fiscal eletrônica da NFe do Brasil
Empresa do Grupo TBA foi escolhida graças à qualidade dos serviços e melhor relação custo/benefício

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NEC implanta solução da NFe do Brasil
Empresa do Grupo TBA foi escolhida graças à qualidade dos serviços e melhor relação custo/benefício

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CTBC moderniza TI para atender melhor
Companhia investiu R$500 mil no novo ambiente que melhorou a performance do sistema e reduziu gastos com energia elétrica

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Carglass reduz custos e otimiza processos de Nota Fiscal Eletrônica
Com solução da Signature South Consulting, hoje a empresa emite um grande volume de notas fiscais por mês, entre 35 mil e 40 mil documentos

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Globo.com migra banco de dados
Portal das Organizações Globo realiza upgrade de servidores sem nenhum downtime com ferramenta Quest Shareplex for Oracle

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B2W prioriza investimento em TI
Em 2010, a companhia quer ampliar a sua participação no varejo doméstico, retomando investimentos reduzidos no final de 2008 em função da crise econômica global. Recurso previsto está em R$ 250 mi

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NET reforça investimento em suporte
Operadora renova contrato de outsourcing de infraestrutura por mais 6 anos com a CPM Braxis, que contará com 200 profissionais atuando no suporte a uma média de 50 mil chamados mensais

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Luft amplia eficiência em logística
Empresa adota 21 coletores de dados Motorola e passa a ter acompanhamento em tempo real de processos de recebimento, armazenagem, separação e expedição de mercadorias

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Carina Duek adota ERP para ampliar gestão de produção e vendas
Integrada ao sistema contábil, o Millenium Business tem 25 usuários em fábrica e loja própria da confecção, além de auxiliar representantes em 5 capitais e gerenciar dados de 100 PDVs de multimarca

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Saint-Gobain aprimora relação com clientes e fornecedores
Fabricante e distribuidora adquire suíte Sterling Business Integration para ampliar produtividade e melhorar a gestão da cadeia de suprimento

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Accenture aprimora solução de telepresença
Empresa adota ferramenta da AT&T que permite estender a capacidade de colaboração a clientes, fornecedores e parceiros

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Abyara adota thin clients para corretores
Projeto prevê a compra de 500 equipamentos para atender 1.500 usuários distribuídos em 5 lojas da imobiliária

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Redmond contrata hospedagem de ERP
Consultoria passa a operar como cliente e parceira da Avancera, transformando-se em canal de vendas do ERP e CRM Dynamics AX

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Correio Braziliense agiliza processos com autenticação móvel
O projeto Coletor de Dados envolveu a criação de uma solução móvel, segura e  automatizada capaz de permitir aos promotores de vendas detalhamento do Ponto de Venda visitado

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CGMP fecha novo contrato com a Q-Free
Com o acordo, a operadora do sistema Sem Parar utilizará 620 mil tags, cerca de 25% do total de dispositivos desse porte utilizados no país

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ADP Brasil investe em novos certificados
Empresa adotou em todos os seus sites os certificados EV (Extended Validation) e SSL (Secure Sockets Layer) da VeriSign

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Synchro melhora eficiência nos processos com SOA
Provedora de soluções para a área fiscal consegue, por meio do aplicativo Sensedia Dashboard, analisar a qualidade de ativos, reduzir retrabalho e melhorar a visibilidade gerencial

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Andrade Advogados reduz 95% de despesas com telefonia
Solução IPO 500 da Avaya foi escolhida após a conclusão de que as ligações eram, em alguns casos, mais altas que os honorários dos profissionais do escritório

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InternetPro atende melhor via chat e email
Plataforma da XGEN mapeia desempenho dos operadores em tempo real, volumetria de atendimentos por dia e hora, distribuição dos contatos, pesquisa de satisfação pelos clientes, entre outros

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Líder Aviação implementa o Oracle
Solução é parte do projeto Advanced Planning, desenvolvido pela Bertini do Brasil, visa previsão baseada em históricos passados de consumos de peças de manutenção das aeronaves

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TV Cultura bloqueia 99% de spams
Solução CanIT-PRO implementada pela representante da Roaring Penguin, a Unodata, eliminou emails não-válidos nas 600 mil mensagens diárias que chegavam à empresa

. Serviços - Telecomunicações
Claro prioriza atendimento em 2010
Com 44,4 milhões de usuários e R$ 12 bi de faturamento, presidente da Claro admite erro de gestão para o mau atendimento do Call Center, além de citar os fatores do pioneirismo da 3G e Portabilidade, e diz que neste mês finaliza projeto que inovará a comunicação com o cliente

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Armazém Ouro Preto aumenta eficiência operacional
Com a implementação da solução FastSeller Pré-Venda (PolibrásNet), o atacadista  reduziu 90% das falhas e fortalece o relacionamento da área de vendas com o varejo

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Odebrecht adota sistema de viagens
Agentes ganharam nova função a partir da solução Amadeus na construtora. Expectativa é melhorar a gestão de recursos com a autonomia aos funcionários

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Raposo Tavares adota radiocomunicação
Solução MOTOTRBO, da Motorola, e tecnologia ponto-a-ponto permitem cobertura ininterrupta dos cerca de 440 quilômetros administrados pela CART

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Claro moderniza comercial com Amdocs
A operadoral poderá direcionar as ações de vendas e interação de serviços por meio de soluções integradas de vendas, encomendas e e-business

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Piramidal investe R$ 2 milhões em novo ambiente de TI
Projeto integrará as informações dos quatro centros de distribuição da companhia que atua no segmento de matéria-prima termoplástica

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Patrus começa piloto CT-e
Transportadora faz parte do projeto da Sefaz que homologa o documento fiscal do segmento que será obrigatório no futuro assim como a NF-e

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Infraestrutura de TI do Grupo Prisma será suportada pela Indra
Serão oferecidos serviços para a gestão das aplicações e infraestrutura de informática do grupo de comunicação em todo o mundo por 260 Milhões de Euros

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Shopping catarinense adota rede da Dígitro

O novo centro de compras de Florianópolis contratou os serviços de redes da Dígitro e soluções de comunicação para a sua infraestrutura tecnológica


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Estapar adquire switches da 3Com
Projeto desenvolvido em parceria com a Solve System garantiu maior disponibilidade de rede e o melhor custo-benefício do mercado

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Avatar usa storage da NetApp
Filme que já faturou mais de US$ 1 bilhão foi totalmente criado em ambiente virtual utilizando sistemas de armazenamento da NetApp

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Operadora logística otimiza planejamento de estoque
A Luft Food Service adotou o sistema DRP (Distribution Requirements Planning) Neogrid. Uma das metas é trabalhar com o mínimo de capital de giro empatado no estoque

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Roge elimina falhas na transmissão de pedidos
Com o FastSeller Pré-Venda, a distribuidora de produtos de perfumaria, higiene pessoal, limpeza e alimentação, faz o monitoramento dos vendedores e gera relatórios precisos e em tempo real

. Serviços - Telecomunicações
Qualidade desafia operadoras
Após ter superado a universalização do serviço, concentração e convergência, as operadoras são obrigadas a cuidar da qualidade do serviço, inclusão digital, inovação e competição

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Locaweb adota solução de monitoramento
Objetivo é obter um diagnóstico preciso da experiência que seus clientes têm ao usar as ferramentas do painel de controle e ao navegar no site da empresa

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M5 Têxtil supera vazamento de informação corporativa
Holding de redes varejistas como a M.Officer, a companhia adotou várias medidas de Segurança da Informação após lidar com dois casos envolvendo ex-funcionário e terceirizado

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Contact Nvocc otimiza gestão de informações

 A IPconnection foi a integradora responsável, garantindo estabilidade no correio eletrônico e no gerenciamento de dados da empresa do segmento de transporte por meio da implementação da plataforma Google Apps


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Escritório de advocacia reformula TI

Com 17 anos no mercado, a empersa Neumann, Salusse, Marangoni Advogados contratou a P2HE para reforçar os serviços em Service Desk, segurança e gestão de TI


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RCI melhora gestão da equipe de vendas
Solução adotada foi o Microsoft Dynamics CRM com o intuito de aumentar o controle sobre o processo de vendas e dados dos clientes

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Mais inteligência nos armazéns
Em busca da consolidação de um novo modelo de negócios, o setor atacadista investe em soluções de WMS para reduzir perdas, racionalizar custos e processos

. Serviços - Telecomunicações
A difícil conta da banda larga
Parcerias, colaboração e muito investimento em infraestrutura serão necessários para massificar o acesso à banda larga

. Serviços
Carmim lança on-line store integrada ao Orbium Customer Relations
Grife de luxo de roupas e acessários desenvolveu projeto específico de CRM para lançar a sua on-line store na internet

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Bilhetagem Eletrônica de Belém reduz custos em mais de 40%

Equipamentos de tecnologia VPN da Netgear garantem tráfego seguro de informações entre o Passe Fácil (Setransbel) e 29 empresas de ônibus


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Giuliana Flores investe em ERP
Empresa adotou o sistema Ábacos, integrado pela KPL, e otimizou fluxo interno dos pedidos, melhor controle de estoque e compras, reduziu custos e ganhou muita agilidade interna e junto aos e-consumidores

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RioCard moderniza infraestrutura de TI
Emissão de cartões eletrônicos passa a contar com mais segurança, rapidez e disponibilidade. Sistema gerou US$ 3 milhões em receita em 2008

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Claro promete uma inovação a cada mês
João Cox, presidente da Claro, diz que banda larga móvel vai crescer, apoia o debate para inclusão digital do governo e promete lançar novos serviços no próximo ano

. Serviços
Cielo reformula site para suportar atendimento
A companhia reformulou o seu site para prestação de serviços e comunicação com rede de estabelecimentos habilitados a aceitar cartões Visa; canal é acessível 24h e 100% integrado com dados transacionais por meio da plataforma Navita Portal

. Serviços
Roge Distribuidora otimiza infraestrutura de TI
A IPconnection implementou soluções da fabricante 3Com que permitiram estabilidade na rede de dados da distribuidora, beneficiando a continuidade dos processos no centro de distribuição

. Serviços
Globo.com aprimora conhecimento sobre internautas
Software estatístico IBM SPSS  ajuda a categorizar perfis de visitante que serão a base para os projetos de melhoria em conteúdo e usabilidade de todos os sites do portal

. Serviços
NeoGrid lança blog corporativo sobre Supply Chain
Canal é destinado a todas as cadeias de valor do setor, como  produtores de matéria-prima, indústrias, operadores logísticos, atacados, varejos e instituições financeiras

. Serviços
Multilog utiliza rede sem fio para logística
Distribuidora de produtos importados na região Sul investe cerca de R$ 1 milhão para modernizar sistema logístico em busca de reconhecimento

. Serviços - Telecomunicações
VAS representam 12,5% da receita das teles móveis
Estudo elaborado pela Teleco aponta que Serviços de Valor Adicionado ainda têm muito potencial para crescimento em 2010. A Acision, patrocinadora da pesquisa, prevê crescer 20% baseada na demanda da banda larga móvel

. Serviços
Catho Online, disponibilidade no call center

Portal de classificados online de currículos e empregos adota ferramenta de monitoração que gerencia a qualidade dos serviços eletrônicos


. Serviços - Telecomunicações
Seal Telecom aposta em Comunicação Unificada
De acordo com estudo da ABI Reserach o setor atingirá US$ 4.2 Bilhões em 2014 e com isso ampliam-se as oportunidades para a empresa 

. Serviços
LeasePlan terceiriza service desk
Companhia fecha contrato de três anos com a Asyst Sudamérica, que atenderá aos 110 usuários nos escritórios de São Paulo e Barueri

. Serviços - Telecomunicações
Global Crossing prevê alta no Brasil
Subsidiária deve crescer até 15% em 2009, mas a receita mundial será a  mesma de 2008. Banda larga pode reverter em negócios indiretos, mas o foco é oferecer outosurcing

. Serviços - Telecomunicações
Sercomtel amplia eficiência de rede ADSL
Operadora implementa projeto com a Damovo do Brasil e ganha maior rapidez no diagnóstico de problemas e correção de falhas

. Serviços
Grupo Abril amplia produtividade com Exchange 2007
Com a migração para a nova plataforma, rotinas como o backup passaram a ser concluídas na metade do tempo em relação ao sistema anterior

. Serviços
Atento Brasil amplia capacidade de Data Center
Empresa finaliza primeira etapa de projeto com a instalação de cerca de 35 novos servidores baseados nos processadores Intel Xeon Série 5500

. Serviços
Fundação Copel cria própria rede
Instituição de Previdência e Assistência Social da Companhia de Energia do Paraná deixa suporte da patrocinadora e cria sua própria infraestrutura tecnológica

. Serviços
Chicco terceiriza operação logística
Linx Fast Fashion assume a operação para dinamizar estoque e a reposição de mercadorias nas 15 lojas da empresa e 105 lojas multimarcas

. Serviços
Camargo Corrêa desenvolve infraestrutura de TIC
Projeto  desenvolvido pela PromonLogicallis garante comunicação eficiente entre as quatro novas  unidades regionais e a matriz da companhia voltada para o setor de incorporação de empreendimentos imobiliários

. Serviços
Camargo Corrêa desenvolve infraestrutura de TIC
Projeto  desenvolvido pela PromonLogicallis garante comunicação eficiente entre as quatro novas  unidades regionais e a matriz da companhia voltada para o setor de incorporação de empreendimentos imobiliários

. Serviços
Mudanças no sistema Visanet
Empresa anunciou nesta terça, 10/11, a troca de marca por Cielo e a sua entrada como credenciadora multibandeira. Paulo Guzzo, VP de TI e Operações, diz que o maior impacto será nos sistemas core

. Serviços
Mastersaf monitora fiscalização
A empresa contratou a SiteSeeing para avaliar o seu portal de NF-e e os serviços prestados pelas Sefaz do ponto de vista do usuário final

. Serviços
Time Warner aposta em mapeamento
Operadora de TV a Cabo investe em solução da Pitney Bowes Business Insight para localização de público-alvo

. Serviços
MetLife automatiza vendas de apólices
Seguradora amplia utilização do sistema Morpheus em seus processos, aumenta a produtividade e melhora qualidade dos serviços

. Serviços
União Atacado Distribuidor implanta portal
Solução agiliza processos de tomada de decisão ao integrar informações e sistemas utilizados pela empresa

. Serviços
Localiza implanta Service Desk
Rede contrata serviços da Microcity para agilizar e centralizar o suporte tecnológico prestado aos seus funcionários

. Serviços
Hotel The Palms implementa Business Center
Projeto foi realizado pela Seal Telecom e Oguri Áudio e Vídeo e inclui modernos sistemas de multimídia e comunicação à distância

. Serviços
Gafisa simplifica estrutura de rede
Com adoção de soluções Cisco, construtora amplia conectividade, estabilidade e disponibilidade, além de gerar relatórios mais consistentes de Segurança da Informação

. Serviços
Assai Atacadista investe em solução de BI
Distribuidora adota a plataforma MicroStrategy 9 e contabiliza ganhos como agilidade nas informações e maior efetividade nas negociações

. Serviços
New Dog investe em mobilidade e agiliza atendimento
Lanchonete paulistana substitui antigos handhelds por coletores Motorola MC50, em projeto implementado pela Seal

. Serviços
CDG adota CAD 3D
Subsidiária da Boeing investe no SolidWorks CAD 3D para atender à demanda pela conversão de arquivos 2D para 3D

. Serviços
Trady inova a prestação de serviços
Com isso, a  empresa de assessoria contábil reduziu custos, aumentou a produtividade e disponibilizou serviços inovadores

. Serviços
Usuários Oracle consolidam atuação no Brasil

Mais de 100 empresas oficializarão nesta quarta, 21/10, a atuação do Oraug-BR. Objetivo é atroca de experiências e realização de eventos referentes às aplicações da fornecedora.


. Serviços
Locaweb aposta em tecnologia Intel para novo Data Center
Companhia inaugurou 1º módulo do centro de dados, com capacidade de até mil servidores baseados nos processadores Intel Xeon série 5500

. Serviços
MegaMamute reformula e-commerce
Com a nova loja virtual, empresa prevê faturar R$ 10 milhões nos próximos 12 meses e conseguir 0,5% do mercado de eletrônicos e informática

. Serviços - Telecomunicações
TIM prevê EBITDA de 30% para setor
Luca Luciani, presidente da TIM, reforça o discurso da busca pela rentabilidade por meio da oferta da qualidade, durante painel da Futurecom 2009

. Serviços
Dimebel renova ambiente de TI
Empresa adota soluções da Microsoft para enfrentar o desafio de lidar com uma infraestrutura tecnológica heterogênea

. Serviços
ABDI adota soluções da Riverbed
Empresa reduziu o uso de largura de banda, melhorou processos de recuperação de desastres e acelerou o acesso ao e-mail

. Serviços
TI busca eficiência em serviços
As companhias aéreas apoiam-se cada vez mais na compra de serviços ao invés de software e hardware

. Serviços
TI sem arremeter o voo
Em 2009, o orçamento da TI nas companhias aéreas corresponderá a 1,7% da receita das empresas do setor. Diante disso, a terceirização é a solução para reduzir custos e manter a operação

. Serviços
Aéreas terceirizam para reduzir custos operacionais
Gestão do cliente, virtualização e terceirização da infraestrutura aumentam a visibilidade dos CIOs

. Serviços
Add Value escolhe versão Add-One do SAP Business One
Solução, ainda em fase de implementação, contribuirá para acopanhar todo o processo de atendimento aos clientes da empresa especializada em infraestrutura de entrega de aplicativos

. Serviços - Telecomunicações
Windows Phone chega ao Brasil pela TIM
Sistema operacional da Microsoft promete interface amigável e integração com a nuvem. O lançamento, previsto para novembro, apresenta sete parceiros fabricantes e 30 modelos

. Serviços
Rede Bourbon investe R$ 1,5 mi em TI
A empresa reestruturou sua área de TI, visando melhorar o relacionamento com clientes e fornecedores, além de reduzir custos operacionais

. Serviços
Grupo Arcel adota rede Wi-fi
Projeto feito no Royal Palm Hotel & Resorts para oferta de conectividade aos hóspedes supera desafio da arquitetura horizontal de 102.209,50 m²

. Serviços
Ticket aposta no conceito de Virtual Office
Empresa adota Microsoft Office Comunication Server e amplia recursos de sua força de vendas para reduzir custos, aproximar colaboradores e aumentar a produtividade

. Serviços
Rio sedia Olimpíadas com Atos Origin
Assim como em outras edições do evento promovido pelo COI, a empresa será a responsável tecnológica dos jogos em 2016

. Serviços - Telecomunicações
GVT amplia atuação no Espírito Santo
Após seis meses do início das operações no estado, operadora chega à cidade de Serra, com um investimento inicial de R$ 8 milhões

. Serviços
Locaweb investe em soluções de IPS
Empresa adota ferramenta da TippingPoint para ampliar a proteção de seu data center e a satisfação de seus clientes

. Serviços
BizTalking investe em rede segura
Empresa investe em ambiente que contempla uma segunda rede sem fio para contingenciamento da estrutura principal

. Serviços
TI pronta para suportar Jogos Olímpicos de Inverno
Atos Origin finaliza testes de TI para a competição, que será realizada em 2010 e contará com 15 sistemas diferentes trabalhando de forma integrada

. Serviços
Inmetro inaugura Laboratório de Telecomunicações e TV Digital
Instalado em uma unidade móvel, projeto medirá a qualidade do sinal de tecnologias como TV Digital, 3G e WiMax em todo o país

. Serviços
Ticket lança solução para pagamento delivery
Ticket Restaurante Mobile utiliza celulares para captura das informações de transações delivery on line e já está disponível em SP

. Serviços
Proativa melhora capacidade de comunicação
Empresa do setor de logística aérea contratou serviços da Alog Data Center para resolver problemas com a disponibilidade do sistema

. Serviços
Vida Nova Seguros estabiliza sistema de e-mail
Corretora adota solução desenvolvida pela M2 e garante disponibilidade no serviço mesmo com queda do link dedicado

. Serviços - Telecomunicações
Parceria une Aastra e Across Telecom
Acordo entre as empresas prevê a comercialização de soluções de Comunicações Unificadas para o mercado corporativo

. Serviços
Mobilidade é a bola da vez
Federação Paulista de Futebol reduziu multas e processos judiciais por meio de solução móvel  para envio das súmulas dos campeonatos

. Serviços
Escritório de advocacia adota sistema de autenticação
Escritório de advocacia investe em solução para acesso remoto da BRToken e contabiliza ganhos financeiros com o projeto

. Serviços
Terra aumenta eficiência de seu help desk
Portal contrata serviços da CPM Braxis e obtém maior controle das demandas e rapidez no atendimento aos usuários

. Serviços
Liga Solidária investe em TI para captar recursos
Organização sem fins lucrativos obtém melhorias nos processos com a adoção do Quick Deployment, pacote de CRM da L3

. Serviços - Telecomunicações
AES Eletropaulo Telecom otimiza processos com BI
Solução amplia agilidade de dados para o planejamento estratégico da empresa e permite projeção de diferentes cenários

. Serviços
Skyteam renova portal de vendas
Projeto ganha velocidade e qualidade com hospedagem no data center da CorpFlex e adoção de soluções da Benner

. Serviços
ACSP prioriza segurança na rede
Entidade investe em novo sistema da IBM e contrata serviços de infraestrutura da Alog Data Centers para melhorar atendimento aos associados

. Serviços
Infoglobo otimiza campanhas de relacionamento
Em parceria com a ZipCode, empresa utiliza database marketing para aprimorar ações de e-mail marketing, mala direta e call center

. Serviços
Castro Naves adota BI e WMS
Distribuidora especializada em insumos e materiais para empresas, a Castro Naves, economizou R$ 50 mil/ano no Centro de Armazenagem

. Serviços
Redecard obtém certificação PCI DSS
Padrão de segurança internacional editado pelo PCI Security Standards Council eleva o nível de segurança na indústria de pagamentos

. Serviços
Auxiliadora Predial lança novo site
Imobiliária eleva o nível de interatividade com os clientes e planeja ampliar em 25% o número de acessos em relação a 2008

. Serviços
Prato Feito adota solução de NF-e
Para a implantação da ferramenta desenvolvida pela N&L foram necessários apenas 45 dias e cerca de R$ 5 mil em investimentos

. Serviços
Emissoras falam sobre implantação da TV Digital
Cases brasileiros foram apresentados durante o painel do Congresso SET 2009, realizado na semana passada em São Paulo

. Serviços - Telecomunicações
Telecom: qual será oferta ideal de dados?
VP da Qualcomm opina sobre desafio de inovar os critérios da oferta da telefonia diante da convergência

. Serviços
McDonald´s investe geoprocessamento

Com projetos de combate ao câncer infanto-juvenil distribuídos por todo o país, entidade mapeia demandas e prioriza investimentos


. Serviços
Grupo VDL adota solução para Nota Fiscal Eletrônica
Empresa implementa sistema desenvolvido pela T-Systems e estende projeto para filiais em Minas Gerais, Paraná e Goiás

. Serviços
Outsourcing decola no setor aéreo
A terceirização de serviços e a compra de soluções de mercado são alternativas para que a área apoie o negócio a manter taxas de crescimento

. Serviços
Micropower incrementa vendas com CRM
Empresa reformula seus processos de relacionamento com clientes e parceiros com a projeto da L3 e adoção do QuickDeployment

. Serviços
TAM lança seu plano de voo com apoio da TI
Com o ingresso na Star Alliance, a empresa apoia-se na TI. Uma das iniciativas é a padronização da gestão de passageiros, contrato de dez ano com a Amadeus

. Serviços
Grupo Abril atualiza infraestrutura
Com iniciativa implementada pela EDS, empresa obteve uma redução de 30% no custo total de propriedade, entre outros benefícios

. Serviços
A5 Solutions implanta ERP da SAP
Novo modelo de gestão favorece o desenvolvimento de políticas de SLA e permite a integração dos clientes via ferramentas de CRM

. Serviços
Marítima integra sua base com CRM
Empresa inicia implantação da solução SAP para aprimorar relacionamento e oferecer serviços diferenciados aos clientes e parceiros

. Serviços
ACF investe em infraestrutura de rede
Instituição adota solução 3Com e amplia de 70% para 99% a disponibilidade de seu ambiente de conexão de rede

. Serviços
SulAmérica investe em aplicativo para iPhone
Solução dá acesso a uma série de serviços, amplia canal de relacionamento e facilita o contato dos segurados com a companhia

. Serviços
Sebrae/RN implanta NetCallCenter Chat

Através do novo canal de atendimento, instituição disponibilizará informações sobre soluções, eventos, cursos e palestras


. Serviços
Ativas investe em Data Center
Projeto realizado em parceria com a Dimension Data consumiu US$ 2 milhões e deve entrar em operação neste segundo semestre

. Serviços - Telecomunicações
Lei do SAC: Anatel estuda alternativa
O superintendente da Agência diz que nenhuma operadora cumpriu a Lei do SAC. Apesar das altas sanções, não há progresso no atendimento ao consumidor

. Serviços
GGD Metals investe em redes sociais
Empresa utiliza mídias como o Twitter e o YouTube para desenvolver suas estratégias de marketing e disseminar sua marca

. Serviços
Ativas adota tecnologia Nexus em Data Center
Solução será utilizada no centro que a companhia está construindo em Belo Horizonte, que deve entrar em operação no início de 2010

. Serviços
Mantrac Group reduz custos com otimização de WAN
Distribuidora da Caterpilar alcança 74% de redução nos custos de largura de banda e economiza US$ 300 mil por ano em projeto da Riverbed

. Serviços
Nova solução amplia produtividade na Dualtec
Empresa adota gerenciador Kaseya para otimizar os processos da área de TI e suportar o crescimento da base de clientes

. Serviços
Trensurb moderniza infraestrutura de rede
Empresa criou um Centro de Controle da Rede, que serviu de base para projetos de bilhetagem eletrônica e multimídia

. Serviços
Lita Mortari investe em BI para gerir estoque
Grife utiliza solução para obter velocidade na tomada de decisão e na movimentação de estoque. Redução de perdas foi de 15%

. Serviços
Rede Energia investe na atualização de cadastros
Desenvolvido pela Elucid, projeto contará com investimento de R$ 55 milhões e envolverá informações de 8 empresas do grupo

. Serviços
Águas de Limeira moderniza parque de TI
Companhia adota soluções da 3Com e alcança 100% de disponibilidade. Meta é estender a tecnologia para outras empresas do grupo

. Serviços
Azul Linhas Aéreas faz outsourcing completo com Diveo
Confiança, preço e agilidade nas respostas foram requisitos fundamentais para a definição do fornecedor de serviço da companhia aérea

. Serviços
Duke Energy gera estratégia com BSC
Com projeto da consultoria Symnetics, empresa do setor de energiaimplantou o BSC e transformou seu planejamento em ação

. Serviços
Sasil adota solução para GED
Com o sistema implementado pela SML, distribuidora conquistou mais agilidade, transparência e segurança nas operações

. Serviços
Beach Park investe em Rede IP Convergente
Complexo turístico finalizou a implementação da CTI Evolution, solução da Dígitro, e unificou sua central de atendimento

. Serviços
Grupo LM contrata BRISA para avaliar seu ERP
Consultoria envolveu um diagnóstico da TI e processos de gestão da organização baseada no padrão COBIT, além de recomendações de ações ao longo do tempo

. Serviços
Azul Linhas Aéreas aposta em comunicação unificada
Companhia adota o hosted Business Communications Services para base da infraestrutra de TIC da empresa no país

. Serviços - Telecomunicações
BT reduz custos com solução da CA
Com a adoção do CA SiteMinder a partir de 2004, operadora registrou uma economia de mais de 4,5 milhões de libras por ano

. Serviços
Gol virtualiza servidores
Depois de virtualizar a Varig, a companhia aérea iniciou projeto que será concluído em 2010 com o objetivo de deixar a infraestrutura mais leve e agilizar a gestão do negócio

. Serviços
Gran Sapore terceiriza service desk
Equipe de analistas da Asyst Sudamérica oferece suporte remoto a uma equipe de 1.500 usuários em SP

. Serviços
Rede Transamérica investe em gestão de pessoas
Parceria com a Serta RH aperfeiçoa ferramentas e automatiza todas as etapas dos processos de gestão de Recursos Humanos

. Serviços
Exata Logística agiliza operações com ERP
Projeto de R$ 2,5 milhões envolveu a implantação dos módulos WMS e TMS do ERP Logix, adquirido da Totvs

. Serviços
Wilson, Sons adota serviços gerenciados no ambiente web
A companhia investiu em soluções para garantir a segurança e melhorar a performance de suas operações de B2B

. Serviços - Telecomunicações
Claro cresce 15% vendas corporativas
Operadora divulgou balanço nesta quarta, 22/07, com receita de R$ 2,9 bi e mais de 40 milhões de clientes

. Serviços
Usuário avalia novo Oracle Fusion
Durante lançamento do produto, o gerente de TI da STP, administradora do sistema Sem Parar/Via Fácil, Fabiano Borges, considera que a empresa cumpriu o prometido

. Serviços
Gol previne fraudes na web
Companhia implanta AppScan para garantir integridade de seus dados e combater eventuais vulnerabilidades em suas páginas web

. Serviços
RSHP adota soluções da Riverbed
Companhia de arquitetura aperfeiçoa colaboração entre funcionários e aprimora solução de Disaster Recovery em projeto da B2net

. Serviços
Scalet integra processos com ERP
Projeto iniciado pela empresa em 2008 aposta em solução da Mega Sistemas e já proporcionou uma redução de 8% nos custos

. Serviços
Aramaçan aposta em solução da McAfee
Com o objetivo de proteger os desktops do clube, iniciativa contempla tecnologias de antivírus e firewall em 50 máquinas

. Serviços
DHC amplia estrutura de Private Cloud Computing
Impulsionada pelo aumento da procura pela linha V/Care, empresa amplia em 250% sua estrutura de Private Cloud Computing

. Serviços
BCD Travel adota Amadeus Agency Manager
Companhia optou pela solução da Amadeu para aprimorar a gestão e o controle sobre suas operações comerciais

. Serviços
Livraria Cultura e PagSeguro firmam parceria
Ferramenta de pagamento eletrônico permite que clientes efetuem suas compras com mais segurança e agilidade na aprovação

. Serviços
Continuidade de negócio: desafio das operadoras
As constantes falhas de disponibilidade nos serviços oferecidos aos usuários reforçam a importância das operadoras em reduzir riscos

. Serviços - Telecomunicações
Telecom Italia testa site movido a energia solar
Projeto utiliza a solução Eco-Smart, da Ericcson. Redução de despesas e das emissões de CO2 são os principais benefícios

. Serviços - Telecomunicações
Oi: Justiça proíbe rescisão com franqueados
Oi deve cumprir a liminar que garante exclusividade territorial de franqueados. Multa diária em caso de descumprimento é de R$ 20 mil

. Serviços
AGIS investe em novo ERP
A distribuidora implementa sistema da TOTVS para integrar seus processos comerciais, administrativos e de relacionamento

. Serviços
Auxiliadora Predial reforça segurança contra fraudes

O novo sistema utilizado pela imobiliária trabalha com a identificação e o rastreamento dos interessados em locar um ímóvel por meio de câmeras de vídeo


. Serviços
Infraero moderniza redes de aeroportos
Utilizando soluções da 3Com, a Infraero dá continuidade ao processo de modernização das redes locais dos aeroportos com novos backbones 10G e nova rede sem fio em 11 aeroportos

. Serviços - Telecomunicações
Acision ataca preço do SMS
Rafael Steinhauser assume presidência da Acision no Brasil. Foco será ensinar as operadoras a ganhar dinheiro com messaging

. Serviços
Gran Sapore adquire 600 licenças de virtualização de aplicativos
Empresa de refeições integra dados e processos de toda sua rede com a virtualização do seu sistema de gestão, que passará a ser utilizado por todos os restaurantes da sua rede

. Serviços
Kroton Educacional compra 500 desktops
Instituição educacional privada contrata o modelo de leasing operacional para aquisição das máquinas com a HP, o que lhe permite manter o parque atualizado e ainda elimina os custos de manutenção

. Serviços
Brasilmaxi migra soluções de TMS e WMS
Empresa especializada em logística resolveu controlar e gerenciar melhor a frota, além de reduzir o espaço de armazenamento com a migração dos sistemas. Entre os fornecedores estão a ESL-LogFacil e a Simple Tecnologia

. Serviços
Tracker reestrutura a área de TI
Especializada em recuperação de veículos, a Tracker adquiriu switches 3Com, software de gerenciamento FlexVision e ainda contratou serviços help-desk da Ziva

. Serviços
Livraria Martins Fontes contrata link de 2 Mega para loja virtual

Projeto e-commerce foi reestruturado com objetivo de aumentar as vendas online e, na busca por alta disponibilidade, contratou a Diveo para oferta de hospedagem de servidores e conectividade


. Serviços - Telecomunicações
Telco: o desafio de manter dados e redes seguros
Em uma semana em que a Anatel suspende as vendas do Speed, da Telefônica, a Decision Report reúne o setor de Telecom, nesta quinta-feira, 25/06, em São Paulo, para debater a questão do Risco e Compliance. Perda de dados e vulnerabilidade das redes são desafios para o setor. 

. Serviços
Empresa de segurança reduz 52% gastos de telefonia
Security Link instalou duas centrais IP da LG-Nortel e contratou serviços da operadora Tesa para reduzir custos no seu escritório de São Paulo. O próximo passo é interligar a infraestrutura com filial em Campinas

. Serviços
Rapidão Cometa garante legitimidade de e-mails recebidos
O appliance da IronPort bloqueou o tráfego de spams, que lotava as caixas de  mensagens eletrônicas, reduzindo o tráfego de e-mails na rede ao bloquear 80% das mensagens recebidas, detectadas como spam

. Serviços - Telecomunicações
Anatel suspende venda do Speedy
Agência aplicará multa de R$ 1 mil para cada acesso do serviço Speedy comercializado pela Telefônica a partir de hoje, 22/06. Punição acontece em função das falhas na disponibilidade do serviço

. Serviços
MaxCasa adota ERP como serviço
Incorporadora de imóveis contratou serviço da CorpFlex para utilizar sistema de gestão da Mega Sistemas. O modelo comercial foi importante porque não exigiu investimento nem profissional especializado

. Serviços
Andrade Gutierrez terceiriza suporte de TI
Projeto realizado há quase um ano pela Asyst Sudamérica, que responde pelo suporte tecnológico da construtora, adotou conceito de SLOs e desenvolveu SLAs diferenciados

. Serviços
Grupo Algar investe em melhores práticas de TI
Com os treinamentos da consultoria holandesa Quint e do HDI Brasil, a companhia aprimorou o gerencimanto de serviços e a qualidade do Service Desk, treinando os seus associados na norma ISO 20000

. Serviços - Telecomunicações
Serviço ainda é desafio das operadoras
Luiz Minoru, diretor da área de consultoria da PromonLogicallis, aponta algumas das razões pelas quais o serviço de telefonia ainda é reconhecido pelo consumidor como o mesmo, independente da operadora. O foco e a cultura em engenharia retratam um dos desafios que precisam ser superados pelo setor de telecomunicações

. Serviços
Schio já investiu R$ 2 mi em infraestrutura móvel para CDs
Empresa de transporte logístico especializada em alimentos perecíveis, a Rodoviário Schio já implementou 120 coletores de dados da Intemec entre os cinco Centros de Distribuição da companhia. O novo CD de São Paulo é o mais recente projeto, cuja integração é da TWX

. Serviços
McLane investe R$ 4 milhões renovação do ambiente de TI
A integradora logística Companhia utilizou capital intelectual próprio para alcançar qualidade e produtividade operacional por meio de melhorias no parque de hardware e software

. Serviços
Editora Gente terceiriza service desk em busca de qualidade
Editora resolveu terceirizar o service desk, que atende 30 funcionários, com o objetivo de melhorar a qualidade do ambiente de TI, principalmente, no quesito segurança

. Serviços
WTorre implementa sistema de gestão de RH
A empresa da área imobiliária começou a implementar o sistema Peoplesoft, da Oracle, com a intenção de gerenciar atividades de Recursos Humanos aos 1380 colaboradores, distribuídos pelas obras da empresa em todo Brasil

. Serviços
Guinez International adota solução de nota fiscal eletrônica
Empresa que atua no segmento de importação e exportação de produtos médico-hospitalares escolheu a solução NF-e Fácil por possuir o menor tempo de implantação e o melhor atendimento

. Serviços
Azul Linhas Aéreas prepara-se para cloud computing
Até 2010 a companhia pretende adotar o conceito para suportar o crescimento de novas rotas no País com o objetivo de usar a tecnologia em épocas sazonais, quando o volume de vendas de tickets aumenta

. Serviços
ThyssenKrupp automatiza processos de negócios com sistema de gestão
Compartilhado entre as empresas da divisão Technologies do Grupo, o módulo de gestão de projetos otimizou os recursos financeiros e entende empresas distintas com regras de negócios diferenciadas

. Serviços
Consultoria Global Partners cria portal B2B
Consultoria agiliza a entrega de serviços com informações financeiras e contábeis aos clientes, agilizando os processos e aumentando as chances de fechar negócios fora do País

. Serviços
GRSA faz outsourcing da rede corporativa
Grupo de Soluções em Alimentação (GRSA) fechou contrato de cinco anos com a BT para fornecimento de gestão da rede corporativa, que interliga 13 localidades, e suporte de infraestrutura - serviço oferecido em parceria com Itautec

. Serviços
Instituto Curitiba de Informática aumenta desempenho da rede
Solução de gerenciamento de tráfego em redes de comunicação permitiu uma economia de 20%, o que representa um valor mensal de R$ 30 mil para o ICI

. Serviços
Quanta Tecnologia implementa sistema de gerenciamento para os rastreadores automotivos
A companhia do setor automotivo adotou a solução Fleet Manager, que permite ao operador logístico monitorar à distância todas as etapas do processo de transporte e estabelecer as medidas de segurança adequadas

. Serviços
SAS reduz gastos de telefonia com tecnologia IP

Nos primeiros 15 dias de uso, a companhia de software alcançou 15% na diminuição de gastos com celular e 4% em chamadas fixas. Estimativa é economizar 30% com telecomunicações em 2009


. Serviços
Azul Linhas Aéreas agiliza atendimento com virtualização
Estratégica para a companhia, a TI desenvolveu um projeto de virtualização diretamente nos endpoints dos aeroportos, sem conexão direta com o data center, reduzindo em 50% o custo com telecomunicações, além de agilizar o atendimento ao cliente e reduzir o TCO em 40%

. Serviços
Universidade Federal de Pernambuco identifica hábitos do consumidor com SPSS

Para conhecer os hábitos e atributos que levam o Recife expandido a freqüentar as salas de cinema, alunos do curso de Administração utilizaram o software de análise estatística em trabalho acadêmico. Objetivo foi comprovar cientificamente as preferências do público e aproximar os alunos da realidade no ambiente profissional


. Serviços - Telecomunicações
Anatel esclarece cobrança de ponto em regulamento de TV paga
Agência Nacional de Telecomunicações finaliza novela sobre cobrança do ponto extra dos usuários de TV paga no Brasil. Operadoras podem cobrar instalação e reparo de rede, mas não como serviço mensal

. Serviços
RXAM padroniza parque com thin client
Maior ganho da joint venture formada pela Reed Exhibitions e Alcântara Machado é a possibilidade de agilizar a mudança de lugar dos funcionários dentro da empresa, fundamental para uma organização que realiza 30 feiras de negócios ao ano em locais distintos

. Serviços
Colégio Albert Sabin terceiriza TI da nova unidade
Instituição de ensino paulista inaugura nova unidade com infraestrutura e serviços de TI implantados pela integradora com objetivo de gastar menos na conectividade entre as escolas

. Serviços
Depois de cortar custos, Ocean Air migra para SAP
Companhia aérea nacional cortou 40% do quadro de funcionários, suspendeu projetos de TI e reestruturou a estratégia comercial em 2008 para tornar-se mais competitiva neste ano, quando foca em outsourcing e migração do ERP, cujo sistema atual é da Microsiga

. Serviços
ThyssenKrupp automatiza processos de negócios com sistema de gestão
Compartilhado entre as empresas da divisão Technologies do Grupo, o módulo de gestão de projetos otimizou os recursos financeiros e entende empresas distintas com regras de negócios diferenciadas

. Serviços
Odebrecht adquire solução de comércio exterior da Softway

Construtora Norberto Odebrecht prevê integrar o processo de exportação do Brasil com os processos de importação das demais unidades do exterior. A solução, que complementa a plataforma EBS da Oracle, está prevista para julho de 2009


. Serviços
Telecontrol opta pela Diveo para migração de data center

Especializada no desenvolvimento de sistemas Web para gestão de Pós-Venda, a Telecontrol ressalta que a escolha pela Diveo, além de reduzir custos e ainda atender a demanda da empresa, ainda resultou em segurança aos clientes da empresa


. Serviços
Autotrac reduz custos de suporte de campo
Prestadora de serviços voltados as áreas de logística e transporte adquire duas licenças do software LogMeIn Rescue para reduzir custos com deslocamento de técnico e tempo de atendimento

. Serviços
Cesvi Brasil contrata hosting da Diveo

Centro de Experimentação e Segurança Viária do Brasil fecha contrato de hosting com a Diveo para oferta do software especializado em gestão integrada de sinistro destinado ao setor de reparação automotiva


. Serviços
Light atualiza servidor de arquivo e correio eletrônico
Empresa de energia migra 4.500 caixas para o correio eletrônico da Microsoft e 5.800 usuários de Novell para Windows/AD sem afetar disponibilidade do ambiente; login único fez com que chamadas ao ServiceDesk caíssem 20%

. Serviços
Matec Engenharia desenvolve software próprio para gestão
ERP foi desenvolvido internamente pela construtora para suportar a plataforma BIM (Building Information Modeling) que está sendo implementada com objetivo de gerenciar melhor os edifícios ainda em construção

. Serviços
Instituto Eldorado utiliza Sensedia para projeto SOA
O projeto de reuso de software durou oito meses e implicou na adoção de um repositório único, o que contribuiu para encontrar os ativos de software

. Serviços
Agricol adota sistema de gestão da T-Systems

Concessionária especializada na área de veículos comerciais adota sistema de gerenciamento de frota, batizado de DealerPlus, para controlar as áreas comerciais, administrativas e operacionais


. Serviços
Wilson Sons utiliza Symantec para controlar Instant Messaging
Especializada na área de comércio marítimo, a Wilson Sons adotou solução de mensagens da Microsoft para 600 usuários e pretende migrar outros aplicativos para plataforma .NET

. Serviços - Telecomunicações
Vivo reduz em 120% do tempo de resposta do ERP
Operadora adota solução de gerenciamento de performance da Inmetrics para monitorar 22 sistemas críticos e agilizar o tempo de resposta

. Serviços - Telecomunicações
Unimix integra telefonia das filiais com IP
Integradora da área de TI, com sede em Brasília, adotou solução da LG-Nortel, que envolveu aquisição de duas centrais e o uso de VoIP em alguns ramais

. Serviços
Entidade de corretores reduz custo com email registrado
Conselho Federal de Corretores de Imóveis adotou a solução da RPost e prevê reduzir em até 50% as despesas com Correios

. Serviços
Rossi lança site para iPhone com objetivo de vender mais
Site desenvolvido para Iphone também pode ser acessado por outros smartphones e apresenta um sistema de busca de imóveis com integração ao Google Maps

. Serviços
Printer Solutions migra para SAP Business One
Especializada em manutenção de impressoras a laser para principais fabricantes investe R$ 140 mil no projeto, que inclui também a implantação do módulo de produção

. Serviços
CPFL Total utiliza software para aumentar pontos de arrecadação
Unidade da companhia enérgica que consiste numa rede de estabelecimentos de arrecadação de contas, a CPFL Total utiliza software criado pela Indra

. Serviços
Mascarenhas Barbosa terceiriza gestão de impressão para Simpress
Construtora com volume de 500 a 1 mil metros lineares por mês na área de projetos de engenharia e arquitetura busca reduzir custo com a terceirização da gestão

. Serviços
Anhembi Morumbi usa ERP da SunGard Higher Education
Universidade será a primeira instituição de ensino superior do País a utilizar a solução de gestão educacional da empresa. Objetivo é alcançar mobilidade e administração unificada

. Serviços
Ceva Logistics utiliza voz na separação de mercadorias
Operadora logística adota reconhecimento de voz para acelerar o processo de separação e manuseio de produtos no depósito

. Serviços
Veris Educacional inova seu sistema de avaliação
Empresa aprimorou modelo de gestão de RH com adoção de nova ferramenta de avaliação de performance

. Serviços
Taubaté ganha eficiência e agilidade com ISS eletrônico
Sistema desenvolvido pela Conam facilita a fiscalização das empresas e
e cria vantagens para os contribuintes   

. Serviços
Universidade mineira acelera em 10 vezes sua rede
Uso da tecnologia de aceleração da Riverbed diminui a latência da rede WAN do Centro Universitário UNA

. Serviços - Telecomunicações
NET utiliza tecnologia da Motorola de banda ultralarga
Equipamento da fabricante utilizado no Japão, Coréia e Singapura, permite velocidades de até 160 Mbps, mas no Brasil a configuração permite até 60 Mbps

. Serviços
Bebidas Fruki adota nobreaks da CP Eletrônica

Distribuidora do Sul investe na aquisição de nobreaks para se preparar para troca do ERP e servidores prevista pela empresa, além de assegurar o funcionamento da infra-estrutura de TI


. Serviços - Telecomunicações
Empresas de telecomunicação se ajustam ao SPED
AT&T e Global Crossing escolhem a YKP como responsável por implementar soluções fiscal e contábil da Mastersaf; nova legislação entra em vigor em 2009

. Serviços - Telecomunicações
Qualidade é o foco do CIO da NET em 2009
Miguel Marioni conta que após concluir projeto de gerenciamento de demanda e portfólio, o próximo passo agora é encontrar uma solução que analise a qualidade do código-fonte desenvolvido fora de casa

. Serviços - Telecomunicações
Contrapartida da Anatel para BrT/Oi vai de fibra óptica a garantia de emprego
A Anatel aprovou a megaempresa de telecom nacional, colocando um fim na multa de meio bilhão que a Oi teria que pagar à Brasil Telecom. Como contrapartida, a agência impôs obrigações para a nova empresa até 2015

. Serviços
Hamam usa ERP para interligar operação Brasil-Argentina-Dubai
Em momento de expansão internacional para Argentina e Dubai, empresa de projetos arquitetônicos para hotéis implementa ERP customizado para centralizar processos e aumentar produtividade. Instalado em São Paulo, o sistema é acessado por funcionários argentinos e árabes

. Serviços
Resort do Amazonas investe para levar Wi-Fi a 600 apartamentos
Tropical de Manaus adota solução de cabeamento irradiante para proliferar acesso à Banda Larga sem-fio em ambientes privativos. Tecnologia possibilitou reduzir investimento em acess points

. Serviços - Telecomunicações
Aumento da competitividade passa pela capacitação profissional
No mundo de organizações globais, convergência de tecnologias e consumidores mais exigentes, recurso humano torna-se crucial para o País ganhar competitividade

. Serviços - Telecomunicações
Crise é oportunidade para crescimento do setor, diz TIM
Mario Cesar Pereira de Araujo, presidente da TIM, diz que o momento é propício para avançar nas negociações sobre carga tributária e espectro com governo. "Vamos fazer desse limão uma limonada", brincou em palestra no Futurecom

. Serviços - Telecomunicações
Câmbio não afetará investimentos, projeta presidente da Claro
João Cox Neto acredita na manutenção dos recursos médios de R$ 19 bilhões aplicados por companhias no setor anualmente

. Serviços - Telecomunicações
Operadoras divergem sobre competição na convergência
Presidentes da Oi, Claro e Vivo enxergam os desafios da competição conforme a "dor do calor" de cada uma delas

. Serviços - Telecomunicações
Comunicação Unificada reforça parcerias entre telcos e fornecedores
Embratel detalha pacote de comunicação unificada, durante painel da Futurecom 2008, evidenciando a tendência das operadoras tornarem-se integradoras de soluções

. Serviços - Telecomunicações
Impactos do novo PGO ainda são incertos
Operadoras evitam comentar possíveis mudanças no mercado a partir do novo Plano Geral de Outorgas proposto pela Anatel. Há incertezas se regulamentação acirra ou ameaça o desenvolvimento do setor

. Serviços - Telecomunicações
Embratel prepara oferta de serviço de comunicações unificadas
Operadora calcula que exista um mercado de cerca de 10 mil clientes de médio e grande portes. De acordo com a empresa, aproximadamente 80% deles já utilizam algum de seus produtos

. Serviços - Telecomunicações
Variação cambial consome 20% do lucro da Embratel
Mesmo com aumento em vendas, lucro da operadora cai 20% em comparação ao ano anterior devido à variação cambial. Lucro operacional do trimestre bateu em R$ 316 milhões

. Serviços
Para Net, crise não reduzirá demanda por serviços
No terceiro trimestre do ano, operadora reporta prejuízo líquido de R$ 64 milhões, mesmo com crescimento na base de clientes de TV por assinatura, banda larga e telefonia

. Serviços
Contax troca Business Objects por Microstrategy
Empresa de contact center optou por substituir o software de Business Intelligence em busca de mais agilidade na entrega de informações a seus clientes, essencial ao serviço de gestão de dados também prestado pela companhia 

. Serviços - Telecomunicações
CPqD estimula a inclusão digital
A empresa já implementou dois telecentros no interior paulista capacitados com Soluções de Telecomunicações

. Serviços
Infoserver economiza 5 mil watts com TI Verde
Economia representa 30% do consumo da consultoria. Gartner aponta que as grandes empresas gastam entre 4% e 8% do seu orçamento de TI com energia.

. Serviços
Electricaribe adquire tecnologia anti-fraude brasileira
Concessionária colombiana investiu US$ 1 milhão em módulos de monitoramento e leitura remota para evitar perdas comerciais em região remota, no extremo Sul do país

. Serviços
HP empacota solução de virtualização para médias e grandes
Companhia apóia a estratégia em pesquisa que ouviu 627 executivos de todo o mundo e revelou que apenas 30% dos que tentaram projetos com a tecnologia estão satisfeitos

. Serviços
Locaweb mira mercado de Cloud Computing com novo data center
Como suporte à estratégia, companhia anuncia investimentos de R$ 18,7 milhões na aquisição do terreno para construção de um data center na Zona Sul da cidade de São Paulo

. Serviços
Gol consolida e virtualiza servidores da VRG Linhas Aéreas
O projeto conduzido pela Service IT Solutions com IBM consumiu sete meses e permitiu colocar cerca de 100 máquinas físicas em três equipamentos virtuais. Retorno sobre investimento é estimado em R$ 6 milhões por ano

. Serviços - Telecomunicações
Call centers terão que correr para se adequar às novas regras
Setor emprega mais de 750 mil pessoas e movimenta cerca de R$ 5 bilhões de reais por ano, no Brasil. A maioria das empresas não atua dentro da norma

. Serviços - Telecomunicações
Nova regulamentação será positiva a longo prazo
Adequação às regras deve melhorar os serviços e impactar na imagem das empresas junto a sua base de clientes, avaliam especialistas

. Serviços - Telecomunicações
Procon-SP recebe meio milhão de reclamações por ano
Telefônica, Itaú, Benq, Vivo e Mitsubishi são os principais alvos de queixa dos consumidores

. Serviços
Seguradoras devem manter investimentos em TI e Governança
Segundo a Deloitte, recursos destinados a tecnologia e práticas de gestão das empresas do setor dobraram nos últimos anos, fator que pode elevar o preço de mercado das companhias do segmento

. Serviços - Telecomunicações
Brasil vai contra a corrente mundial do mercado IP
Contra a tendência global, em que a maioria das multinacionais migrou há anos o PABX TDM tradicional para o PABX digital e, agora, para a telefonia IP, muitas empresas no Brasil trilharam seu próprio rumo ao elegerem uma tecnologia intermediária, o IP Enabled

. Serviços
Líder Aviação reduz custos com gateway de comunicações
Controlar o acesso à Internet e bloquear os emails indesejados foram as medidas adotadas por Anderson Marques, analista de infra-estrutura da Líder Aviação, para deixar a rede da empresa mais livre para o tráfego de voz via IP. A empresa selecionada para a implementação da solução foi a Planetarium, especializada em desenvolvimento de soluções para Web

. Serviços - Telecomunicações
Pós-pagos representam 20% dos assinantes da Claro
Dos 33 milhões de clientes da operadora, 6,5 milhões são pós-pagos, o que significa aumento de 35,9% em relação ao segundo trimestre de 2007; receita total cresceu 19,8% e atingiu R$ 2,8 bilhões

. Serviços
Contact Centers recorrem ao IP para ampliar serviços
Mais maduro, mercado impõe remuneração por produtividade e prestadores investam na oferta de atendimento convergente, com voz, vídeo e dados, para enfrentar o novo cenário

. Serviços - Telecomunicações
3G impulsiona banda larga no Brasil na classe C
Barômetro Cisco da Banda Larga mostra avanço das conexões móveis, usadas, na maioria dos casos, como único acesso. Segundo Pedro Ripper, terceira geração deve atuar na base da pirâmide

. Serviços - Telecomunicações
Google fecha no Brasil segundo acordo mundial por conteúdo móvel
Tim é a primeira operadora, depois da japonesa Docomo, a oferecer vídeos do Youtube, busca, Orkut e outras ferramentas em celulares

. Serviços - Telecomunicações
TIM promete 3G ainda no primeiro trimestre
Operadora, que pagou mais de R$ 1,3 bilhão pelas novas licenças, informa que as redes encomendadas à Ericsson estão quase prontas. E nega que o controle da empresa venha a ser assumido pela Telefônica.

. Serviços - Telecomunicações
ZTE fabricará dispositivos 3G no País para reforçar sua marca
Companhia chinesa, primeira a anunciar formalmente seus planos de produção de equipamentos de terceira geração no Brasil, ainda está definindo local e parceiro — a disputa está entre Manaus e São Paulo. Investimento dependerá da infra-estrutura fabril da empresa contratada.

. Serviços - Telecomunicações
Para GVT, umbundling não vai interferir na estratégia
Na migração de usuários, espelho diz estar mais interessada nas áreas que já são cobertas por seu serviço. Operadora também entra no mercado de datacenters — primeira unidade será em SP

. Serviços - Telecomunicações
Portabilidade pode não ser para todos, alerta Telcomp
Associação defende que, sem o umbundling (compartilhamento das infra-estruturas de redes das operadoras) os usuários de linhas fixas não poderão exercer seu direito a migrar de operadora mantendo o número atual. Dificuldade pode ser maior para usuários domésticos e para micro, pequenas e médias empresas

. Serviços - Telecomunicações
Criação de uma telco 100% nacional está próxima
Ministério das Comunicações sinaliza mudança na Lei Geral de Telecomunicações para favorecer a união de forças entre as operadoras Oi e BrT que, ao ser concretizada, pode criar a maior operadora de capital totalmente nacional no País. Oi confirma negociações, mas nega acordo

. Serviços - Telecomunicações
Matemática do serviço é muito complicada, diz IDC
Para a consultoria, é fácil apontar as falhas do setor de contact centers, mas ainda não existe uma fórmula eficiente para encontrar soluções que agradem a empregadores e empregados e, principalmente, aos consumidores

. Serviços - Telecomunicações
Contact centers estão na mira dos legisladores
Nada menos que quatro projetos de lei passam, em caráter conclusivo, pela avaliação da Câmara dos Deputados. Intenção é aumentar os direitos dos consumidores e conter abusos no atendimento

. Serviços - Telecomunicações
Mau atendimento afasta consumidor da marca
Pesquisa realizada pela consultoria Accenture mostra que a insatisfação com os serviços prestados é o principal motivo para afastar o cliente dos produtos

. Serviços - Telecomunicações
Operadoras assumem que atendimento ao cliente é deficitário
Presidentes das prestadoras concordam que o serviço deve melhorar, mas alegam falta de caixa para pagar salários mais interessantes. Estratégias para analisar o desempenho do call center incluem audições surpresa das chamadas e dias em que os diretores trocam de lugar com os atendentes

. Serviços - Telecomunicações
Web móvel já representa 70% da venda 3G da Claro

Para a operadora, índice de compra dos modems para acesso sem fio em alta velocidade comprova a alta demanda existente no País por banda larga


. Serviços - Telecomunicações
3G vira realidade, mas só chega ao mercado em meados de 2008

Maior valor pago em leilão foi o da Claro (R$ 612 milhões, com ágio de 273,9%), para atuar na área que cobre os estados do Rio de Janeiro, Espírito Santo, Bahia e Sergipe. Prestadoras devem demorar pelo menos seis meses para construir suas redes nas novas freqüências


. Serviços - Telecomunicações
Tim fecha rede 3G em SP com a Ericsson
Para suportar a demanda das operadoras locais e exportação, empresa sueca investiu R$ 10 milhões na fábrica em São José dos Campos

. Serviços - Telecomunicações
Nove disputam a terceira geração
Obrigações das operadoras incluem cobertura, mesmo que parcial, de todos os municípios brasileiros no prazo de dois anos

. Serviços - Telecomunicações
BrT focará 3G em sua área de atuação
Para Ricardo Knoepfelmacher, presidente da operadora, a empresa é a grande prejudicada no leilão

. Serviços - Telecomunicações
WiMax pode sair no primeiro trimestre, diz Sardenberg
Presidente da Anatel afirma que órgão regulador já resolveu pendências levantadas pelo TCU em 2006. Mesmo com o modelo de negócios ainda não definido, intenção da Agência é definir a questão ainda no começo do ano.

. Serviços
TI muda prática do Direito
Advogados alertam que, em uma sociedade voltada para Internet, a TI é fundamental para agilizar processos e transformar o desenho da atuação dos profissionais do segmento no exercício da lei

. Serviços
AeC investirá R$ 26 milhões na ampliação do atendimento

Empresa também destinará R$ 4 milhões para ações mercadológicas e de marketing em suas soluções para verticais


. Serviços - Telecomunicações
WiMax: a novela continua
Anatel pede ajuda ao WiMax Forum; para diretor regional da entidade, tecnologia não vai competir com o 3G, e sim complementá-lo

. Serviços
Cia Athletica investe em Web 2.0 para aprimorar relacionamento
A tecnologia possibilitou a interação dos alunos com professores e profissionais da academia por meio do GenteCia, rede social própria que já reúne 13 mil membros

. Serviços - Telecomunicações
Acionistas discutem data para operadora assumir Telemig Celular
Início da oferta 3G da Claro pode ser um dos motivos para a Vivo antecipar operações em Minas Gerais, onde rede também já está preparada para prestar serviços de terceira geração

. Serviços - Telecomunicações
Case: CTBC moderniza gerenciamento de serviços
A Companhia de Telecomunicações do Brasil Central, pertencente ao grupo Algar, implementou EMC Smarts para monitorar sua rede de forma eficiente e aprimorar atendimento ao cliente 

. Serviços - Telecomunicações
Universalização: Anatel propõe troca da telefonia fixa por banda larga
Nova meta, que já era sugerida pelas operadoras, vai a consulta pública. Velocidade mínima dependerá do número de habitantes de cada município a ser atendido

. Serviços - Telecomunicações
Para Vivo, valor das freqüências do 3G encarecerá serviços
Para Roberto Lima, presidente da operadora, seria ainda mais fácil para o governo mexer em um tributo que ainda não foi criado que tentar reduzir os existentes

. Serviços - Telecomunicações
Mercado pode aguardar mais consolidações
Novas fusões e a pressão pela oferta de serviços de valor agregado aparecem no cenário de telecomunicações dos próximos anos, de acordo com Guerreiro

. Serviços - Telecomunicações
Anatel tira limite tecnológico das faixas de freqüência
Decisão permitirá grandes avanços aos serviços de comunicação prestados atualmente no País; Claro e Telemig Celular, que já construíram suas redes, poderão oferecer o 3G em 850 MHz

. Serviços
Dedalus Prime alinha estratégia às melhores práticas
Depois de passar por uma reestruturação, a empresa fortaleceu a Governança Corporativa para integrar TI e negócios

. Serviços - Telecomunicações
Aposta na linha fixa estagnou entrada de outras tecnologias
Para Renato Guerreiro, consultor e ex-presidente da Anatel, os responsáveis pelo nosso atual modelo de comunicações (ele incluído) não previram o avanço da telefonia móvel e da Internet em banda larga. Anatel, diz ele, hoje passa mais tempo resolvendo conflitos do setor do que pensando em novos cenários e oportunidades

. Serviços - Telecomunicações
Desafio do IP será lidar com o legado
Reunido para discutir o potencial de rentabilidade de produtos e serviços oferecidos via protocolo Internet, telcos assumem que precisam mudar seus modelos de negócios

. Serviços - Telecomunicações
Case: GM integra comunicação com novas tecnologias
Montadora moderniza parque e ganha plataforma para oferecer serviços e informações aos funcionários e colaboradores

. Serviços
Rota Segura
Soluções integradas, TMS e sistemas de rastreamento permitem o gerenciamento eficiente das operações de transportes.Redução de custos,maior segurança e melhoria da produtividade são os maiores atrativos

. Serviços
Setor de transporte busca sinal verde
Problemas de infra-estrutura, monitoramento e gestão são os principais obstáculos encontrados na área de transporte. O sinal verde pode vir com uma simples manobra tecnológica

. Serviços
Braspress integra para melhorar atendimento e processos internos
Empresa adquiriu soluções da Borland para o gerenciamento do ciclo de desenvolvimento de aplicações e planejamento do portfólio dos projetos. Até o início de 2008 mais uma ferramenta deve ser implementada

. Serviços
Bradesco e Telefônica apostam em Melhores Práticas
Para aprimorar processos e alinhá-los aos objetivos de seus negócios empresa e instituição financeira adotam bibliotecas de procedimentos padronizados

. Serviços - Telecomunicações
Embratel entra em comunicação unificada
Operadora entra na onda dos integradores de serviços com plataforma de funcionalidades que começa a ser oferecida no início de 2008

. Serviços - Telecomunicações
Claro volta a cobrar aval para explorar 3G em 850 MHz
João Cox, Presidente da operadora, reafirma que rede (antigamente utilizada para a prestação do serviço móvel com tecnologia TDMA) está pronta: "Se a Anatel liberar, começamos a prestar o serviço amanhã"

. Serviços - Telecomunicações
Meta de banda larga para o Brasil será revista
Na 6ª edição do estudo que avalia a adoção da Internet veloz no País, Cisco e IDC dizem que previsão inicial foi "modesta". Operadoras devem apostar em serviços premium e tecnologias alternativas, como a fibra óptica, para fidelizar as classes A e B

. Serviços - Telecomunicações
Mais de 6 milhões já usam Internet em alta velocidade no País
Número de usuários cresceu 8% em comparação com o primeiro trimestre. De junho de 2006 a junho de 2007, 1,73 milhão de brasileiros passaram a navegar na banda larga

. Serviços - Telecomunicações
América Latina também apresenta potencial de crescimento
Consultoria Frost & Sullivan prevê 28 milhões de usuários do acesso veloz em 2012 em toda a região. Mas considera essencial que as empresas do setor adotem novas tecnologias, formem alianças e baixem os preços do serviços

. Serviços
Pinheiro Viagens e Turismo reformula portal para a venda de passagens aéreas
Agência espera aumentar em 30% a capacidade de fechar negócios. Funcionários passam a consultar e comparar preços via web de forma rápida e fácil, reduzindo drasticamente o tempo de atendimento

. Serviços - Telecomunicações
Integração com legado era desafio da BrT
Operadora de telefonia fixa, móvel e banda larga prepara, para setembro, o lançamento comercial de um serviço de TV paga via protocolo de Internet (IPTV)

. Serviços - Telecomunicações
Sistema flexível suporta estratégias da Net
Inicialmente atuando apenas no mercado de TV paga, empresa decidiu oferecer banda larga e telefonia para garantir o crescimento. Para diretor de TI da operadora, sistemas estão preparados para qualquer decisão da área de negócios

. Serviços - Telecomunicações
Convergência exige atualização da cobrança
Ampliação do portfólio de serviços das operadoras requer atenção na hora de precificar os novos produtos, já que erros de cobrança afetam o relacionamento com o cliente e podem acarretar perda de receita

. Serviços
Eletropaulo planeja ampliar medição remota
Maior concessionária do País em faturamento, empresa está finalizando a implementação de uma nova plataforma de cobrança, fornecida pela SAP, e pensa em ampliar o sistema de leitura remota dos relógios de consumo, atualmente restrito a pouco mais de 20 mil clientes

. Serviços
TI apóia setor de energia na redução de custos
Riscos inerentes ao negócio e impossibilidade de aumentar tarifas colocam em risco a rentabilidade das concessionárias, forçando as empresas a adotarem uma gestão focada nos custos. Alta carga tributária também é reclamação

. Serviços
Visa Vale foca na melhoria da rede
Tecnologia ajudou na pulverização dos serviços e trouxe mais praticidade aos usuários. Com o objetivo de oferecer diversas opções aos clientes, empresa planeja lançar piloto para pagamento móvel

. Serviços
Tecnologia revoluciona mercado de benefícios
Migração do papel para o cartão e aumento da competitividade levam empresas do setor a investirem em Tecnologia da Informação e Comunicação para suportar o crescente número de transações e suprir a demanda por novos serviços

. Serviços
TIC apóia Ticket no lançamento de produtos
Companhia reestrutura infra-estrutura de tecnologia e reduz pela metade o tempo necessário para o lançamento de produtos. Projeto, iniciado em 2000, já consumiu investimentos da ordem de R$ 100 milhões

. Serviços - Telecomunicações
Embratel acirra disputa no mercado de pequenas empresas
Ao anunciar pacote voltado a esse segmento, concessionária deve atacar clientes das operadoras locais, ampliando a disputa no segmento de companhias de pequeno porte. Para analista, o contra-aqtaque virá logo e se refletirá em custos mais competitivos

. Serviços
Foco no cliente coloca o call center em evidência
O setor, que movimentou mais de R$ 15 bilhões em 2006, deve crescer 13% este ano e gerar 75 mil novos postos de trabalho. Diante da explosão da telefonia no País e do aumento da demanda por serviços via telefone, as centrais se tornaram um dos principais pontos de contato com o cliente. Para garantir uma experiência positiva, os provedores de serviços reforçam os investimentos em tecnologia

. Serviços - Telecomunicações
Telefónica vence batalha pela Olímpia
Em mais um round na briga pela liderança do mercado de telecomunicações, grupo espanhol deixa América Móvil para trás e adquire Olímpia, holding que controla a Telecom Italia com 18% das ações da companhia, por meio de um consórcio com empresas italianas

. Serviços - Telecomunicações
Grupo Bom Jesus garante produtividade com ferramentas móveis
Com mais de 30 unidades espalhadas pelo Brasil, empresa investiu em virtualização e sistemas sem fio para garantir acesso remoto aos sistemas corporativos. O sistema permite aos 4,5 mil funcionários do grupo conectar-se a partir de qualquer computador

. Serviços - Telecomunicações
Otimização dos processos eleva investimentos em mobilidade
Apesar de recentes avanços, a oferta de produtos e serviços por parte das operadoras ainda está aquém do que o mercado demanda. Entretanto, pesquisas apontam que os serviços móveis corporativos devem atingir US$ 15,5 bilhões na América Latina até 2012

. Serviços - Telecomunicações
Tarifação por minuto deve reduzir receitas
Conversão dos sistemas de cobrança faz concessionárias de telefonia fixa investirem em TI para atualizarem seus sistemas de billing. Novos serviços também motivam mudança. Como as ligações curtas ficam mais baratas, o faturamento deve cair, por outro lado, relacionamento com o cliente tende a melhorar

. Serviços
TIC na mira do setor aéreo
Forte pressão da sociedade deve levar à atualização dos sistemas e infra-estrutura de controle de tráfego. Do lado das companhias aéreas, investimentos em sistemas on-line podem evitar perdas e melhorar a imagem das empresas perante o consumidor

. Serviços
GetNet aprimora processo de decisão com uso de BI
Diante do crescimento explosivo da operação, fornecedora de soluções para meios de pagamentos adotou solução de inteligência de negócios. Objetivo é organizar os dados da companhia, facilitar o acesso a informações e fornecer subsídios para definição das estratégias de negócios

. Serviços - Telecomunicações
Provedoras de Telecom buscam se adaptar às demandas
Com foco no segmento corporativo, operadoras trabalharão para alinhar oferta às exigências dos clientes e integrar as soluções de olho na sinergia entre TI e Telecom

. Serviços
T-Systems aumenta a capacidade e disponibilidade da rede
Com solução de balanceamento de links, provedora de serviços de TIC passou a oferecer novos serviços como banda larga sob demanda. A capacidade de tráfego subiu de 24Mbits para 102Mbits, com suporte para mais de 100 mil acessos diários, o que deve atender às necessidades da companhia  pelos próximos três anos

. Serviços
Consolidação dos dados é desafio do setor hoteleiro
Rede de hotéis The Royal Palm adota solução que permite aumentar o controle, evitando a perda de receitas, e ampliar os níveis de satisfação dos clientes, graças ao acesso rápido aos dados dos hóspedes. Próximo passo será levar as informações a dispositivos móveis

. Serviços - Telecomunicações
Estratégia no centro das decisões
Operadora Vivo aposta em gestão de informação e ferramentas analíticas para definir sua estratégia. O retorno se traduz em agilidade na troca de conhecimento e na resolução de problemas. A unificação da base de dados também diminui o retrabalho e subsidia a tomada de decisões por áreas com carência de experiência em negócios, como a de tecnologia da informação.

. Serviços - Telecomunicações
Vivo investirá R$ 700 milhões em MG e Nordeste

De acordo com o presidente da operadora, Roberto Lima, foco da empresa e na construção da rede GSM e roaming nacional. O executivo demonstrou tranquilidade diante da possível compra da TIM pela Claro.


. Serviços
Aluguel de inovação
Com orçamento de TIC restrito, Conter, focada na construção e manutenção de estradas, contrata sistema de gestão no modelo de serviços, viabilizando a modernização da estrutura sem a realização de grandes aportes.

. Serviços - Telecomunicações
Conta enxuta com VoIP
Tecnologias de Voz sobre IP e Telefonia IP conquistam espaço nas corporações com a promessa de reduzir os gastos com ligações e conduzir os usuários rumo à maior conectividade. A diminuição dos custos das soluções, melhorias técnicas e ofertas no modelo de serviços devem impulsionar ainda mais o segmento.

. Serviços
Compesa moderniza rede de comunicação em Recife
A Companhia Pernambucana de Saneamento interligou seus três maiores complexos na capital pernambucana, responsáveis por 50% do faturamento da empresa. Iniciou o processo de migração de mainframe para plataforma baixa, além de um sistema de ERP que será transformado em um software livre padrão para outras companhias de saneamento.

. Serviços - Telecomunicações
Telemar aposta em atendimento convergente
Operadora segmenta a base de clientes e oferece pacote integrado e serviço diferenciado aos usuários de alto valor. Projeto, que contou com a participação da Accenture, teve como um dos focos agilizar os processos no call center.

. Serviços
Disponibilidade é fator critico para Webmotors
O maior site de anúncio de automóveis do Brasil, em operação há dez anos, investiu em uma ferramenta capaz de verificar o desempenho tanto da retaguarda tecnológica quanto do ponto de vista da percepção do cliente. Esse monitoramento possibilitou crescimento de 400% no número de visitantes nos últimos três anos.

. Serviços - Telecomunicações
Por onde anda a convergência?
Adoção de estruturas baseadas em IP e capazes de transportar voz, dados e imagens caminha em ritmo lento. A necessidade de realizar altos investimentos na substituição do legado e a falta de um modelo de negócios bem-definido por parte dos provedores de solução ainda emperram o avanço do mundo IP convergente.

. Serviços
Xerox reestrutura infra de TI
A subsidiária brasileira da corporação investiu em uma nova infra-estrutura de acesso, com a utilização de versões Thin Client. O abandono dos desktops rodando Windows NT acarretou em redução de custos e ganho de desempenho.

. Serviços
Metodista aumenta eficiência com TIC
Universidade Metodista investe em infra-estrutura de storage centralizada e em ferramentas de organização de processos e reestruturação física para aprimorar a eficiência operacional. Além de garantir economia de recursos, mudanças ajudam a atrair novos alunos para um ambiente mais informatizado

. Serviços
Foco no cliente é prioridade da Carbono Química
Distribuidora de produtos químicos e hidrocarbonetos aposta na TIC para melhorar o relacionamento com o cliente. Com uma força de vendas quase que inteiramente remota, a companhia acredita na mobilidade para potencializar negócios.

. Serviços
Tivit aposta em crescimento do full outsourcing

Após ter fechado o maior contrato da corporação na América Latina, empresa que nasceu da fusão da Optiglobe e Proceda em agosto do ano passado, quer assumir a terceira posição do mercado na frente de empresas como Accenture e HP


. Serviços - Telecomunicações
Em busca do ouro

O mercado corporativo reserva diversas oportunidades às Teles. Para fidelizá-lo é preciso investir em soluções de valor agregado e em pacotes específicos. Engordar a base de assinantes não está mais no topo das prioridades das operadoras e sim a busca pelo cliente rentável


. Serviços - Telecomunicações
Operadoras móveis em alerta
Dados do Yankee Group revelam que o número de linhas celulares na América Latina deve chegar a 300 milhões em 2009. Entretanto, as teles ainda têm um grande desafio: consolidar a atuação no mercado corporativo, apresentando aplicações de negócios que justifiquem o investimento em novos serviços

. Serviços - Telecomunicações
A questão é de rentabilidade

Sob intensa pressão da telefonia móvel, as operadoras fixas lutam para reter e fidelizar os clientes. A tática são os pacotes de serviços: telefonia fixa, móvel, acesso à internet, TV a cabo e hospedagem de portais. A busca pela rentabilidade é a nova estratégia dessas operadoras


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Os CEOs e a inovação
*Por Orlando Cintra

Orlando Cintra, da SAP Brasil, fala como a transformação digital é um tema de interesse, investimento e grande preocupação dos executivos. Quem, de fato, faz a ideia disruptiva acontecer dentro da organização?


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